Tarne

PAKENDAMINE JA LÄHETAMINE


Teie tellimuse saadame pakendamiseks ja lähetamiseks siis, kui tellimuse makse on õnnestunult sooritatud. Kogusest ja kaalust sõltuvalt on meil kaks erinevat tarneviisi:

  • Väiksemad tooted mis seda võimaldavad saadetakse teile polsterdatud ümbrikus.
  • Suuremad pakid, mis ümbrikku ei mahu, pakendatakse karpidesse/ kastidesse.

TARNE


Eeldatav tarneaeg on 5–10 päeva pärast teie makse kättesaamist.

Vastavalt asukohamaale on meil kauba kliendile kohaletoimetamiseks erinevad kokkulepped ja sõltuvalt asukohamaast tarnitakse pakk kas kohalikku postkontorisse, tellija kodusele aadressile või SmartPOST’i pakiautomaati.

EESTI
Eestis kasutame pakkide kliendini toimetamiseks Itella SmartPOST’i pakiautomaate. Kui teie pakk on kättesaamiseks valmis saadetakse Itella SmartPOST’i poolt SMS- sõnum mobiilile ja teade e-posti aadressile. Teie pakki hoitakse automaadis 7 päeva, soovi korral saate hoiuaega pikendada võttes ühendust SmartPOST’i klienditeenindusega.

Erandjuhtudel saadame paki ka postkontorisse. Kui pakk saabub postkontorisse siis ärge unustage pakile järele minnes kaasa võtmast kehtivat fotoga isikut tõendavat dokumenti.

SOOME
Tellimus saadetakse teele meie laost Rootsis ja see jõuab teieni umbes 7- 10 päeva jooksul pärast seda, kui oleme teie makse kätte saanud. Kui pakile on võimalik järele tulla, saate oma postkontorist teate. Kui olete meile andnud oma mobiiltelefoni numbri, saadetakse teade teile SMS-sõnumina.

Soovi korral võite paki tellida ka koju aga selle teenuse kohta peate eraldi postkontorist küsima.

TARNEPERIOOD


Jätkutellimuse puhul on võimalus valida nelja erineva igakuise tarneperioodi vahel, mil tooted teile saadetakse:

Tarneperiood 1: 1.–7. kuupäev
Tarneperiood 2: 8.–15. kuupäev
Tarneperiood 3: 16.–23. kuupäev
Tarneperiood 4: 24.–31. kuupäev

Näide: kui valite jätkutellimuse ja 3. tarneperioodi arvame makse summa teie kontolt maha igakuiselt 16.–23. kuupäeva vahemikus. Teie tellimus käsitletakse ja saadetakse iga tarneperioodi alguses. Kui te soovite oma jätkutellimust muuta, saate seda teha enne kellaaega 23:59 päeval enne teie valitud ajavahemiku algust (antud juhul 15. kuupäeva kellaajani 23:59).