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GETTING STARTED
Eqology products
¿Qué son las Buenas Prácticas de Manufactura (GMP)?
Las buenas prácticas de fabricación guían la fabricación, las pruebas y el control de calidad para garantizar que la fabricación y venta de alimentos, medicamentos y productos farmacéuticos activos sean seguras para el consumo humano.
Requisitos para la documentación
Las autoridades sanitarias europeas y locales han establecido requisitos para la documentación sobre el efecto de los complementos sanitarios. Eqology evalúa nuestra información sobre suplementos para la salud y realizará los cambios necesarios requeridos por las nuevas normas internacionales (si existe un motivo para ello) de forma regular.
¿Alguno de sus ingredientes está en la 'lista prohibida' de la WADA?
Todos nuestros productos se basan en ingredientes naturales de alta eficiencia que no están en la "lista prohibida" de la AMA y están probados para detectar sustancias prohibidas y aprobados por Colonia List®. Comuníquese con el Servicio de atención al cliente para obtener números de lote específicos.
¿Sus productos están probados en animales?
Nuestros proveedores garantizan que ninguno de los productos de Eqology está testado en animales: - No probamos nuestros productos terminados en animales ni contratamos a otros para que lo hagan. - Es posible que todos los ingredientes hayan sido probados en animales en algún momento de la historia, pero no hemos probado los ingredientes de nuestro producto en animales. - Nuestros proveedores garantizan que no prueban los ingredientes en animales, ni contratan a otros para que lo hagan. - No realizamos pruebas con animales en el proceso de fabricación de nuestros productos ni contratamos a otros para que lo hagan. - Eqology está registrado en la lista de productos y marcas de Animal Welfare Alliance que no se prueban en animales.
¿Sus productos están aprobados en otros países?
Eqology se adhiere a las normas y regulaciones vigentes con respecto al etiquetado y prueba de productos en cada uno de los países donde vendemos nuestros productos.
¿Puedo usar los productos de Eqology si estoy tomando medicamentos recetados o tengo un problema de salud?
Los productos Eqology están diseñados para mantener saludables a las personas sanas. Si está tomando algún medicamento o tiene problemas de salud, debe consultar a su médico antes de consumir nuestros productos.
¿Puedo usar los productos de Eqology durante el embarazo?
Las mujeres embarazadas deben asegurarse de consumir suficiente diversidad de nutrientes. Todos los productos de Eqology se definen como alimentos que contribuyen a mantener el cuerpo sano. Ninguno de nuestros productos contiene ingredientes en niveles que deban causar preocupación durante el embarazo o al intentar quedar embarazada. Sin embargo, existe una regla de oro: pedimos a los pacientes, mujeres embarazadas y personas con una necesidad dietética particular que consulten con su médico antes de usar suplementos. Esta regla también se aplica a las mujeres embarazadas y en período de lactancia en general, aunque nuestros productos no tienen advertencias especiales para este grupo de mujeres, p. Aceites esenciales que algunas mujeres optan por evitar por completo durante el embarazo. Si tiene alguna duda, le recomendamos que consulte a su médico o farmacéutico y le muestre la lista de ingredientes antes de usar el producto. Nuestras listas de ingredientes están disponibles en nuestro sitio web. (seleccione el producto que le interesa y verá una pestaña en la que puede hacer clic para ver la lista de ingredientes).
¿Qué es la Buena Práctica de Manufactura (GMP)?
Los productos de Eqologys no se prueban en animales y nosotros y nuestros proveedores cumplimos con los más altos estándares.
¿Qué productos de Eqology están certificados por MSC?
Pure Arctic Oil, Pure Arctic Oil Gold, Pure Arctic Oil Kids, Marine Collagen Premium+ y Collagen Booster tienen certificación MSC.
¿Son seguros los productos de Eqology para atletas?
Todos nuestros productos se basan en ingredientes naturales de alta eficiencia que no están en la "lista prohibida" de la AMA y están probados para detectar sustancias prohibidas y aprobados por Colonia List®. Comuníquese con el Servicio de atención al cliente para obtener números de lote específicos.
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OMEGA 3 TESTS
Omega-3 Test
¿Dónde puedo ver los resultados de mi prueba?
Vaya a omegaratiotest.com y registre su número de identificación de prueba Omega-3 para acceder a sus resultados.
¿Cómo funciona la prueba de sangre?
Con la ayuda de un sencillo análisis de sangre casero obtendrá rápidamente una respuesta a su proporción de omega-6 y omega-3. Luego podrá encontrar sus resultados en omegaratiotest.com/en después de 20 a 25 días hábiles. Consulte el manual de usuario sobre cómo realizar el análisis de sangre. Vea nuestro vídeo sobre cómo realizar el análisis de sangre.
En el folleto adjunto dice que la muestra de sangre debe enviarse el mismo día o al día siguiente como máximo. Vivo lejos, ¿hay riesgo de que esto afecte el análisis?
La muestra se mantendrá a temperatura ambiente al menos 7 días. Si vives lejos, puede ser una buena idea no enviar la prueba justo antes de un fin de semana o festivo nacional, sino guardarla en el frigorífico y enviarla el primer día laborable posible.
¿Puede el análisis verse afectado si soy vegetariano, estoy embarazada, amamantando, estoy a dieta, tengo diabetes o alguna enfermedad como el cáncer? ¿El uso de Pure Arctic Oil puede ayudar si ya tengo cáncer, un sistema inmunológico débil y reacciones inflamatorias en el cuerpo?
No es perjudicial determinar la proporción de omega-6/omega-3. Si tiene una enfermedad que está siendo tratada médicamente, los resultados de la prueba deben consultarse con su médico. Además, debe consultar con su médico el uso de Pure Arctic Oil si está tomando ciertos medicamentos. Queremos recalcar nuevamente que Pure Arctic Oil es un producto saludable, cuyo uso se recomienda para mantenerse saludable y prevenir enfermedades.
¿Mi dieta o enfermedad de los últimos días antes de la prueba puede afectar los resultados?
No en ningún grado significativo.
¿Hay otros factores que debo tener en cuenta que puedan afectar los resultados de la prueba?
No en ningún grado significativo.
¿Cuál es la política de privacidad en torno a mis resultados y están almacenados de forma segura?
Nuestro socio de análisis Vitas AS se encarga íntegramente de los resultados. Sólo la persona que fue examinada y el personal certificado del laboratorio de Vitas tiene acceso a los resultados.
¿Cómo sé que mis resultados son correctos?
Si obtuviste un resultado inesperado que crees que tiene que ser incorrecto, te recomendamos leer nuestras preguntas frecuentes para saber si pudiste haber cometido algún error al realizar la prueba. Si aún tiene preguntas, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente.
Creo que los resultados de mi análisis son incorrectos y quiero hacer otra prueba, ¿qué debo hacer?
Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
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EQOLOGY PURE ARTIC OIL
EQOLOGY PURE ARTIC OIL
¿Qué pasa con el aceite o cápsulas rancios? ¿No debería un aceite de pescado omega-3 saber a pescado?
El aceite de pescado fresco tiene un sabor neutro y no huele. Un fuerte olor a pescado en los productos omega-3 nos indica que la grasa está rancia, lo que no es adecuado para nosotros. El aceite de pescado randic aprovecha nuestro suministro de vitaminas C y E (nuestros antioxidantes más importantes) para neutralizar la grasa oxidada. La oxidación/enranciamiento aumenta los ataques de los radicales libres a los tejidos, lo que es la base de muchas enfermedades y del envejecimiento prematuro.
¿Es posible consumir demasiado omega-3?
No se ha encontrado ningún efecto adverso por tomar dosis de hasta 3 gramos de omega-3 por día. Las dosis superiores a 3 gramos se clasifican como medicamento y sólo deben tomarse bajo supervisión médica.
¿Disminuye la presión arterial al tomar omega-3?
El tiempo de sangrado se puede alargar un poco mediante la ingesta regular de ácidos grasos omega-3 de más de 1 gramo al día. Esto puede hacer que el corazón no necesite crear tanta presión cada vez que se bombea la sangre por el cuerpo y, por lo tanto, la presión arterial puede disminuir un poco. Esto también se ha demostrado en varios estudios clínicos.
¿Se pueden combinar los omega-3 con anticoagulantes?
En general, toda persona que esté tomando anticoagulantes debe consultar a un médico si quiere empezar (o dejar de) tomar suplementos dietéticos.
¿Es Pure Arctic Oil un producto omega-3?
Sí, este es un producto omega-3 (con aceite de oliva orgánico prensado en frío de alta calidad (omega-9) y vitamina D3.
¿Cuánto aceite debo tomar diariamente?
La dosis diaria recomendada es de 0,15 ml por 1 kg de peso corporal. Recomendamos una dosis doble durante el primer mes.
¿Es Pure Arctic Oil un producto puramente omega-3 o tiene ingredientes añadidos?
Pure Arctic Oil es aceite de pescado (EPA y DHA), con aceite de oliva orgánico prensado en frío de alta calidad, vitamina E (estabilizador), aroma (limón) y vitamina D3.
¿Cómo debo almacenar Pure Arctic Oil?
Las botellas sin abrir deben almacenarse en un lugar oscuro, seco y fresco o refrigeradas. El frasco abierto debe refrigerarse y usarse dentro de los 90 días. Almacenar fuera del alcance de los niños.
El aceite en Pure Arctic Oil se ha vuelto turbio, ¿se ha echado a perder?
Al almacenarlo a menos de 4ºC el aceite puede volverse opaco debido al aceite de oliva. Después de unos minutos a temperatura ambiente, el aceite volverá a aclararse.
¿Pueden los niños tomar Pure Arctic Oil, y a partir de qué edad?
Los niños pueden tomar Pure Arctic Oil tan pronto como puedan tragar. Siga la dosis recomendada en el frasco.
¿Es necesario hacerse un análisis de sangre para saber si una persona necesita un suplemento de omega-3 o si está obteniendo suficiente?
No, la piel seca puede ser un signo visible de que el cuerpo carece de ácidos grasos esenciales, al igual que la piel con bultos en la parte posterior de la parte superior del brazo. El cuerpo priorizará primero las células de los órganos internos vitales y, por lo tanto, la piel será el último órgano en obtener las grasas esenciales. Otros síntomas conocidos de falta de ácidos grasos pueden ser: - Mal desarrollo cerebral; - Problemas para mantener el foco y la atención; - Cambios de humor, labilidad emocional; - Tensión/disturbios internos; - Ansiedad, depresión; - Aumento de la sed, micción frecuente y grandes cantidades de orina; - Enfermedad atópica (especialmente eczema); - Cabello seco y caspa, uñas blandas o quebradizas; - Crecimiento reducido. Datos "divertidos": EFSA – La autoridad de seguridad alimentaria de la UE informa que los adultos sólo obtienen el 32% de la cantidad diaria recomendada de omega-3 y que los niños obtienen sólo el 25%. En Europa occidental y EE.UU. existe un gran consumo insuficiente de ácidos grasos esenciales omega-3 y el correspondiente consumo excesivo de analgésicos debido a diversos tipos de enfermedades inflamatorias.
¿Por qué Eqology recomienda a los clientes tomar una dosis doble el primer mes?
El cuerpo es una máquina que se ajusta y adapta. Aunque generalmente decimos que un glóbulo rojo funciona durante un promedio de 120 días, y que la cantidad de ácidos grasos omega-3 que podemos “introducir” en los glóbulos ya existentes es limitada, la experiencia demuestra que las personas que al principio tienen Los valores demasiado bajos del índice de omega-3 podrán aumentarlos más rápidamente duplicando su ingesta de omega-3 al principio. Esto puede deberse a que las “nuevas células sanguíneas” incorporan más ácidos grasos omega-3 de los que normalmente incorporarían. Lo mismo podría ocurrir con otras células del cuerpo. También es una práctica conocida prescribir una “dosis de carga” más alta de diversos medicamentos, como antibióticos, etc.
¿Por qué una suscripción con un período de vinculación de 6 meses?
Esto es principalmente para que podamos ofrecer a nuestros clientes los mejores precios posibles para el aceite y la prueba. También es de conocimiento general que el consumo regular de ácidos grasos omega-3 contribuirá a mantener una buena salud. Muchos de los efectos positivos sobre la salud no se sienten hasta que ha pasado un tiempo, y ese tiempo puede ser más largo de lo que se necesita para obtener mejores valores mensurables para el índice omega-3 y la proporción omega-6/omega-3. Por esta razón, es fundamental que nuestros clientes reciban un pequeño “empujón” adicional para elegir un estilo de vida saludable (y una ingesta saludable de omega-3) con el tiempo.
¿Pueden los niños tomar Pure Arctic Oil y desde qué edad?
Los niños tienen necesidades específicas de consumo de vitaminas y minerales. Recomendamos seguir la dosis que figura en el frasco de Pure Arctic Oil Kids y consultar con su médico.
¿Los niños pueden tomar Pure Arctic Oil y, de ser así, a partir de qué edad?
Los niños deben consumir unas cantidades específicas de vitaminas y minerales. Le recomendamos que siga la dosis del frasco de Pure Arctic Oil Kids y que lo consulte con su médico.
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EQOLOGY MARINE COLLAGEN
EQOLOGY MARINE COLLAGEN
¿Quién necesita productos o suplementos de colágeno?
Cuando somos jóvenes, naturalmente tenemos una gran producción y suministro de colágeno en nuestro cuerpo, y estos funcionan como componentes importantes mientras nos preparan para una vida larga y saludable. Cuando llegamos a los 20, la producción de colágeno comienza a disminuir. Algunas características atribuidas a la juventud y la salud se vuelven menos destacadas a medida que disminuye el colágeno, nuestra piel pierde su suavidad y elasticidad, las uñas se vuelven más quebradizas y el cabello comienza a adelgazarse. Los productos de colágeno pueden contribuir a que los huesos, músculos, tendones y ligamentos sean más densos, así como a que la piel sea más elástica y suave, el cabello más grueso y las uñas más fuertes.
¿Cuál es la diferencia entre Anti Age Collagen, Marine Collagen Premium+ y Collagen Booster?
Anti Age Collagen fue el producto de colágeno de primera generación de Eqology lanzado en 2015. En su momento, era un excelente producto de colágeno, que todavía adoran muchos de nuestros clientes en la actualidad. Desde entonces, la investigación sobre ingredientes complejos ha ido más allá y es por eso que Eqology lanzó Marine Collagen Premium+ de segunda generación en 2022. Contiene colágeno hidrolizado con certificación MSC y otros ingredientes premium adicionales. Collagen Booster es el producto de colágeno de tercera generación de Eqology. También contiene colágeno hidrolizado certificado MSC, astaxantina y ácido hialurónico para mejorar aún más la piel.
¿Puedo tomar Collagen Booster todos los días aunque diga que es un plan de 10 días?
Sí, puedes tomar Collagen Booster todos los días de forma segura. La razón por la que nos referimos a 10 días es porque según los resultados de un ensayo clínico realizado, los usuarios pueden ver una diferencia significativa en su piel después de consumir el producto durante 10 días. Collagen Booster es un producto premium, con un precio que refleja su calidad. Por lo tanto, el eslogan del producto es "Para cuando más importa": Collagen Booster es para los momentos de tu vida en los que deseas invertir para verte y sentirte lo mejor posible.
¿Cuál es la diferencia entre las diferentes fuentes de colágeno (bovino, pescado/marino)?
El colágeno bovino contiene Colágeno tipo I y III. El colágeno marino contiene tipo I, proviene del pescado y tiene un tamaño de partícula más pequeño que todos los demás tipos de colágeno. El colágeno marino es la mejor fuente de colágeno tipo I. El colágeno tipo I constituye el 80 por ciento de nuestra piel y trabaja con elastina para ayudar a estructurar la piel y sostener los folículos pilosos. Debido al tamaño molecular más pequeño del colágeno marino hidrolizado, el colágeno marino se absorbe 1,5 veces mejor que el colágeno bovino y se disuelve mejor en bebidas frías y calientes. El colágeno marino derivado de peces de aguas profundas capturados en la naturaleza se considera el colágeno de mayor calidad. El colágeno marino es la forma más pura de colágeno y, en comparación con el colágeno bovino, es más biodisponible. ¡La mayor biodisponibilidad significa que el cuerpo puede absorberlo más rápidamente, lo que ayuda a mostrar resultados más rápidamente!
¿Quién necesita productos o suplementos de colágeno?
Cuando somos jóvenes nuestro organismo produce una gran cantidad de colágeno de forma natural que realiza una función fundamental, ya que nos prepara para una vida larga y saludable. A partir de los 20 años, la producción de colágeno empieza a disminuir. Algunas de las características que asociamos con la juventud y la salud empiezan a ser menos prominentes a medida que el colágeno disminuye y nuestra piel pierde su suavidad y elasticidad, las uñas se vuelven más frágiles y el cabello se hace más fino. Los productos con colágeno pueden contribuir a que huesos, músculos, tendones y ligamentos sean más densos, a que la piel sea más elástica y suave; y a que el pelo sea más grueso y las uñas más fuertes.
¿Qué diferencias hay entre Anti Age Collagen, Marine Collagen Premium+ y Collagen Booster?
Anti Age Collagen fue la primera generación de productos de colágeno que Eqology lanzó en 2015. Se trató de un gran producto de colágeno en su época y, en la actualidad, sigue contando con una gran demanda por parte de muchos de nuestros clientes. Desde entonces, la investigación sobre ingredientes complejos ha seguido avanzando, razón por la que Eqology lanzó la segunda generación, Marine Collagen Premium+ en 2022. El cual cuenta con colágeno hidrolizado con certificado MSC y otros ingredientes adicionales de primera calidad. Collagen Booster es el producto de colágeno de tercera generación de Eqology. También contiene colágeno hidrolizado con certificado MSC, astaxantina y ácido hialurónico para mejorar aún más la piel.
¿Se puede tomar Collagen Booster todos los días a pesar de afirmarse que forma parte de un plan de 10 días?
Así es, puede tomar Collagen Booster todos los días sin ningún tipo de riesgo. La razón por la que hacemos alusión a los 10 días se debe a que los resultados del ensayo clínico realizado afirma que los usuarios pueden ver una diferencia significativa en su piel después de consumir el producto durante 10 días. Collagen Booster es un producto de prémium, por eso tiene un precio acorde a su calidad. Collagen Booster es para esos momentos de la vida en los que desea invertir en verse y sentirse lo mejor posible. Por eso su eslogan es: «For when it matters the most».
¿Cuál es la diferencia entre las distintas fuentes de colágeno (bovino, pescado/marino)?
El colágeno bovino contiene colágeno de tipo I y III. El colágeno marino procede de los peces, contiene colágeno de tipo I y cuenta con las partículas más pequeñas de todos los tipos de colágeno. El colágeno marino es la mejor fuente de colágeno de tipo I. Este tipo de colágeno conforma el 80 % de nuestra piel y se une a la elastina para ayudar a estructurar la piel y reforzar los folículos pilosos. El colágeno marino hidrolizado se absorbe 1,5 veces mejor que el colágeno bovino y se disuelve mejor en bebidas frías y calientes debido a su menor tamaño molecular. El colágeno marino proviene del pescado fresco de alta mar y está considerado como el colágeno de mayor calidad. El colágeno marino es la forma más pura de colágeno y, en comparación con el colágeno bovino, tiene una mayor biodisponibilidad. Una mayor biodisponibilidad implica que el cuerpo lo puede absorber con mayor facilidad, ¡lo que permite mostrar resultados en menor tiempo!
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EQOLOGY NORDIC ENERGY BOOSTER
EQOLOGY NORIC ENERGY BOOSTER
¿Quién necesita el Nordic Energy Booster?
7 de cada 10 europeos tiene una deficiencia de minerales. Nordic Energy Booster contiene 5 minerales que son importantes para tu salud; Zinc, Cobre, Magnesio, Yodo y Selenio. Además, contiene vitaminas activas como el complejo vitamínico B y vitamina C. La falta de estos minerales y vitaminas puede provocar falta de energía y fatiga, lo que a su vez puede afectar su salud física y mental. Nordic Energy Booster es para aquellos que han realizado el Test de Minerales y no están satisfechos con sus niveles actuales, o para cualquiera que sienta que necesita un impulso de energía en su vida diaria.
¿Quién necesita Nordic Energy Booster?
7 de cada 10 personas en Europa tienen carencia de minerales. Nordic Energy Booster contiene 5 minerales que son importantes para su salud: zinc, cobre, magnesio, yodo y selenio. Además, contiene vitaminas activas como el complejo vitamínico B y la vitamina C. La falta de estos minerales y vitaminas puede causar falta de energía y fatiga, lo que también puede repercutir en la salud física y mental. Nordic Energy Booster es para quienes han realizado el Mineral Test y no están satisfechos con sus niveles actuales, o para aquellos que necesiten disfrutar de una mayor energía en su día a día.
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EQOLOGY VITAMIN K2+D3
EQOLOGY VITAMIN K2+D3
¿Quién necesita Vitamina K2+D3?
Los estudios clínicos muestran que nuestros cuerpos necesitan una ingesta diaria de al menos 180 microgramos de K2 para lograr el máximo efecto beneficioso para la salud. Eqology K2+D3 contiene 200 hg de vitamina K2 con 40 hg añadidos de vitamina D3. La vitamina K2 contribuye de manera importante al desarrollo de la sustancia ósea cuando eres joven y estás en crecimiento. Puede ayudar a desarrollar huesos fuertes y sanos que duren toda la vida y reducir el riesgo de que se vuelvan osteoporóticos. La ingesta regular de vitamina K2 ayuda a mantener los vasos sanguíneos flexibles y a mantener una buena circulación y salud cardiovascular.
¿Quién necesita la vitamina K2+D3?
Los estudios clínicos demuestran que el cuerpo necesita una ingesta diaria de, al menos, 180 microgramos de la vitamina K2 para alcanzar los mejores resultados para la salud. Eqology K2+D3 contiene 200 μg de vitamina K2 y 40 μg de vitamina D3. La vitamina K2 contribuye en gran medida al desarrollo de la materia ósea cuando se es joven y se está creciendo. Puede ayudar a fortalecer los huesos para que duren toda la vida y reducir el riesgo de que se vuelvan osteoporóticos. La ingesta regular de vitamina K2 ayuda a mantener los vasos sanguíneos flexibles y a mantener una buena circulación/salud cardiovascular.
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EQOLOGY OCEAN MIRACLE
EQOLOGY OCEAN MIRACLE
¿Qué es Eqology Ocean Miracle?
Ocean Miracle es una gama de productos para el cuidado de la piel diseñada para satisfacer la mayoría de las necesidades de cuidado de la piel, probada por dermatólogos con formulaciones e ingredientes limpios de los fiordos, campos y montañas noruegos. Es para el consumidor consciente que quiere una rutina de cuidado de la piel limpia y sin esfuerzo. Los productos de la colección Ocean Miracle se componen de un gel limpiador, una crema de día y de noche y un suero rellenador, cada uno elaborado con ingredientes altamente eficaces como Maris Aqua, acebo marino noruego, extracto de espirulina y REFORCYL®.
¿Puedo usar otros productos para el cuidado de la piel además de los productos Ocean Miracle?
Sí.
¿Está dermatológicamente probado?
Sí.
¿Es hipoalergénico?
Sí, los productos Ocean Miracle son hipoalergénicos. Esto significa que es menos probable que se produzca una reacción alérgica, pero no debe entenderse como "sin ninguna reacción alérgica". Todos los tipos de piel son diferentes y pueden reaccionar de manera diferente cuando se utiliza un nuevo producto para el cuidado de la piel. Si experimenta una reacción, suspenda su uso inmediatamente.
¿Qué es Eqology Ocean Miracle?
Ocean Miracle es una gama de productos para el cuidado de la piel pensada para satisfacer la mayoría de las necesidades de cuidado de la piel, está dermatológicamente testada y cuenta con fórmulas limpias e ingredientes procedentes de los fiordos, prados y montañas de Noruega. Está pensada para el consumidor consciente que busca una rutina de cuidado de la piel limpia y sencilla. Los productos de la colección Ocean Miracle se componen de un Cleansing Gel, una Day & Night Cream y un Plumping Serum, cada uno de ellos ha sido elaborado con ingredientes altamente eficaces como el agua de mar, el acebo marino de Noruega, el extracto de espirulina y REFORCYL®.
¿Puedo usar otros productos de cuidado de la piel para complementar los productos Ocean Miracle?
Sí.
¿Están dermatológicamente probados?
Sí.
¿Son hipoalergénicos?
Sí, los productos de Ocean Miracle son hipoalergénicos. Que sean hipoalergénicos debe interpretarse como que es menos probable que se produzca una reacción alérgica, no como «ninguna probabilidad de reacción alérgica». Todos los tipos de piel son diferentes y pueden reaccionar de forma distinta al utilizar un nuevo producto para el cuidado de la piel. Si experimenta una reacción, deje de usar los productos de inmediato.
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EQOLOGY PURE VEGAN OIL
EQOLOGY PURE VEGAIN OIL
¿Cuál es la fuente de omega-3 en Pure Vegan Oil?
El aceite omega-3 en Pure Vegan Oil se deriva directamente del alga marina, llamada Schizochytrium sp. Esta microalga fresca es una rica fuente de ácidos omega-3 docosahexaenoico y eicosapentaenoico. El aceite de algas tiene DHA y EPA y puede ser una opción perfecta para las personas que llevan un estilo de vida vegetariano o no comen suficiente pescado.
¿Está certificado Pure Vegan Oil como vegano?
Pure Vegan Oil tiene la licencia V-Label, lo que garantiza un sello de calidad transparente para veganos y vegetarianos.
¿Cuál es la fuente de omega-3 de Pure Vegan Oil?
El aceite omega-3 de Pure Vegan Oil procede directamente de un alga marina llamada Schizochytrium sp. Esta microalga fresca es una fuente rica en ácidos omega-3 docosahexaenoico y eicosapentaenoico. El aceite de las algas contiene, tanto DHA, como EPA, y puede ser una opción perfecta para las personas que llevan un estilo de vida vegetariano o que no comen suficiente pescado.
¿Está Pure Vegan Oil certificado como producto vegano?
Pure Vegan Oil cuenta con la licencia V-Label, lo que garantiza un sello de calidad y transparencia para veganos y vegetarianos.
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EQOLOGY SHAKES
Share and Pure Vegan Shake
¿El Shake y Pure Vegan Shake contienen aditivos artificiales?
No, Shake y Pure Vegan Shakes no contienen aditivos artificiales, colorantes ni rellenos innecesarios.
¿Pueden los intolerantes a la lactosa usar Shake o Pure Vegan Shake?
Si tienes algún efecto secundario, puedes elegir Pure Vegan Shake, que se compone 100% de proteína vegetal. Los Batidos de Vainilla y Chocolate están elaborados a partir de aislado de proteína de leche. Los aislados de proteínas contienen pequeñas cantidades de lactosa, donde una porción contiene sólo 0,034 g de lactosa del aislado de proteínas de la leche. Si eres intolerante a la lactosa y quieres utilizar un Batido común y corriente en lugar de un Batido Vegano Puro, puedes probarlo en pequeñas cantidades y esperar unas horas para ver si tienes alguna reacción.
¿Pueden las personas con intolerancia a la proteína de leche usar Shake o Pure Vegan Shake?
No, el batido se compone de un 50% de aislado de proteína de suero, soja y caseína. A su vez, Pure Vegan Shake contiene aislado de proteína de guisante mezclado con proteína de arroz, lo que aporta el 51% de la proteína en cada ración.
¿Por qué el Shake y Pure Vegan Shake son reemplazos completos de comida?
Además de proteínas de alta calidad, el Batido y el Batido Vegano Puro contienen vitaminas, minerales, fibras, aminoácidos esenciales y un valor calórico según los estándares de la UE.
¿Con qué frecuencia puedo usar Shake y Pure Vegan Shake?
Si quieres adelgazar te recomendamos tomar Batido o Batido Puro Vegano en el desayuno y el almuerzo. Si quieres mantener tu peso y tener un estilo de vida activo, te recomendamos tomar Batido o Batido Puro Vegano en el desayuno o el almuerzo. Además, su cena debe contener muchas verduras y la menor cantidad posible de grasas saturadas. Para obtener mejores resultados con el ejercicio, le recomendamos que tome el Batido o el Batido Vegano Puro inmediatamente después de haber terminado su entrenamiento. La ventana metabólica está abierta durante 20 minutos después de haber completado tu entrenamiento, y si proporcionas Shake a tus músculos durante ese tiempo, optimizarás la restitución muscular.
¿Puedo usar Shake o Pure Vegan Shake durante el embarazo?
La filosofía de Eqology es esforzarse por tener ingredientes naturales en nuestros productos. Esto significa que utilizamos ingredientes con una larga tradición de eficiencia y seguridad. Construimos nuestra competencia sobre la base de la información de los fabricantes y el conocimiento generalmente disponible a través de años de descripciones, experiencia y estudios. En nuestra sucursal es una regla de oro que los pacientes, mujeres embarazadas y personas con necesidades nutricionales especiales deben consultar a su médico antes de utilizar nuestros productos. Por lo tanto, esta regla se aplica al embarazo en general, aunque nuestros productos no incluyen ninguna advertencia especial para este grupo de mujeres.
¿Puedo usar Shake o Pure Vegan Shake mientras amamanto?
Durante la lactancia es fundamental obtener una nutrición correcta y suficiente. El batido es un sustituto nutricional y de comidas completo cuando se mezcla con leche baja en grasa. El producto está elaborado únicamente con las mejores materias primas e ingredientes. Contiene un 50% de proteínas de alta calidad (25 g por comida), BCAA (aminoácidos de cadena ramificada), 12 vitaminas, 11 minerales, carbohidratos complejos con un IG bajo, fibras y ácidos grasos esenciales. Pure Vegan Shake es el complemento alimenticio saludable definitivo, que se compone 100% de proteína vegetal. Nuestra fórmula única contiene aislado de proteína de guisante mezclado con proteína de arroz, harina de quinua y baobab en polvo. Es fundamental tener en cuenta que el estómago y los intestinos del bebé no están completamente desarrollados al principio. Las proteínas son moléculas grandes que están formadas principalmente por cadenas de varios cientos de aminoácidos. Pueden ser pesados ​​de digerir para un estómago y un sistema intestinal inmaduros. Por este motivo, si quieres utilizar EQ Shake durante la lactancia, sería buena idea probarlo de forma gradual. Si el bebé muestra signos de molestias de dolores de estómago después de haber tomado EQ Shake o EQ Pure Vegan Shake, debes esperar un poco y volver a intentarlo una vez que el bebé haya tenido la oportunidad de crecer y desarrollarse un poco más.
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¿Tengo que registrarme en eqology.com para hacer un pedido?
Sí, deberá convertirse en cliente de Eqology para aprovechar al máximo los productos y ofertas especiales disponibles en nuestro sitio. Si desea convertirse en cliente de Eqology, comuníquese con el Servicio de atención al cliente y uno de nuestros distribuidores se comunicará con usted.
¿Cómo puedo cambiar mi dirección de entrega?
Su dirección de facturación se ingresará automáticamente como su dirección de entrega. Puede cambiar esta dirección durante el proceso de pago o puede cambiar la dirección en la sección "Mi cuenta". Una vez realizado el pedido, podrá actualizar la dirección de entrega en Mi Cuenta. Tenga en cuenta que esto no se aplica a los pedidos Express. Si este es el caso, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente y lo ayudaremos.
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EQOLOGY GDPR Q&A
EQOLOGY GDPR Q&A
¿Qué es el RGPD?
El Reglamento General de Protección de Datos (“GDPR”) es una nueva ley integral de protección de datos en la Unión Europea (“UE”) que actualiza las leyes existentes para fortalecer la protección de los datos personales a la luz de los rápidos avances tecnológicos, la mayor globalización y las crisis más complejas. flujos internacionales de datos personales. Reemplaza el mosaico de leyes nacionales de protección de datos actualmente vigentes con un conjunto único de reglas, directamente aplicables en cada estado miembro de la UE.
¿Quién es el responsable de mis datos personales?
El controlador de sus datos personales es Eqology.no AS, No. 988 393 495, Mustads vei 1A, 1327 Oslo, Noruega.
¿Quién es el DPO en Eqology.no AS (Oficial de Protección de Datos)?
La Empresa ha realizado el análisis concluyendo que no tiene obligación de designar un Delegado de Protección de Datos en estos momentos. La Compañía está monitoreando sus actividades diarias y nombrará DPO si surge la necesidad.
¿Cuál es el propósito del procesamiento de sus datos personales por parte de Eqology.no AS?
Procesamos sus Datos personales porque es necesario para ejecutar el acuerdo, en particular: - venta y entrega de productos Eqology, - configurar y administrar su cuenta, - responder a sus preguntas a través del formulario de contacto o por teléfono, - prestación de servicios de quejas. La Compañía solo procesa datos personales cuyo procesamiento sea requerido por la ley, o el procesamiento de dichos datos sea necesario para lograr el propósito de dicho procesamiento.
¿Quién en Eqology.no AS es el procesador de los datos de los clientes?
Los procesadores de datos personales de clientes y socios comerciales son socios comerciales y entidades de línea ascendente que brindan a Eqology.no AS los servicios necesarios para mantener el negocio, por ejemplo, almacenes u operadores postales.
¿Necesito firmar un acuerdo adicional con Eqology como socio comercial?
Para crear una nueva cuenta de BP, el socio comercial debe aceptar la Política de Eqology y el Acuerdo de encomienda GDPR. Todos los socios comerciales que se unieron a Eqology antes de implementar nuevas reglas obtendrán información iniciando sesión en la tienda web donde deberán aceptar el Acuerdo de Encomienda. Usted, como socio comercial, es un procesador de datos personales de su línea descendente. Está obligado a cumplir todas las normas del RGPD como, por ejemplo, no procesar ni almacenar datos adicionales, etc.
¿Qué debo hacer si un cliente de mi línea descendente solicita ser olvidado?
Usted, como Procesador de datos, está obligado a informar al Solicitante que se comunique directamente con el Controlador de datos (Eqology.no AS). La Empresa dará trámite a la solicitud conforme a las disposiciones legales. También está obligado a eliminar o anonimizar todos los Datos del Solicitante si no existen otras disposiciones legales para almacenarlos. Para eliminar a alguien de nuestra lista, debemos asegurarnos de que el Solicitante sea el propietario de la cuenta, por lo que necesitamos su propia solicitud.
¿Estoy obligado a informar a mi línea descendente sobre el procesamiento de datos personales?
No, no estás obligado a hacerlo. La base legal del Tratamiento de Datos Personales son los Términos y Condiciones de Eqology.no AS.
¿Eqology procesa algunos datos personales que no son necesarios para ejecutar el contrato?
El consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento, lo que no afecta a la licitud del tratamiento de los datos personales antes de la retirada del consentimiento. Revocar el consentimiento para el tratamiento de datos personales es tan fácil como otorgarlo. Puede utilizar nuestro formulario de contacto o contactarnos a través del correo electrónico [email protected]. La ejecución del contrato o la prestación de servicios no depende del consentimiento para el procesamiento de datos personales en el ámbito más allá de lo necesario para ejecutar el contrato o proporcionar servicios. Significa que si no nos proporciona datos como su sexo o edad (lo cual es voluntario, los datos se utilizan únicamente con fines analíticos y estadísticos), no será motivo para no cumplir con el acuerdo. Eqology permite el acceso a datos personales y la posibilidad de actualizarlos. Si se retira el consentimiento, Eqology ya no podrá procesar los datos. Una vez que se ha eliminado la aprobación, Eqology garantiza que los datos se eliminen a menos que puedan procesarse por otros motivos legales (por ejemplo, requisitos de almacenamiento o en la medida en que sea necesario para cumplir el contrato). Si los datos se procesan para varios propósitos: por ejemplo 1) vender productos EQ, 2) enviar materiales de marketing y usted retira el consentimiento para recibir materiales, Eqology no puede usar los datos personales para la parte del procesamiento para el cual se ha eliminado el consentimiento. Y todavía puedo venderle los productos. Debe indicar claramente que el retiro está relacionado únicamente con un propósito específico de procesamiento de datos personales.
¿Cómo procesa Eqology los datos sensibles de los resultados de la prueba de Omega-3 y de Vitamina K2+D3?
Los resultados de la prueba de omega-3 y de vitamina K2+D3 no pueden entenderse como datos personales porque es imposible identificar a la persona que solicitó la prueba. A la persona examinada se le asigna un número único, que no está asociado a ningún otro dato.
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3 FOR FREE
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¿Cómo puedo recibir productos gratis?
El mes de calificación: - Compras tu Aceite Puro Ártico, Aceite Puro Ártico Gold, Aceite Puro Vegano, Aceite Puro Ártico Para Niños, Nordic Energy Booster, Vitamina K2+D3, Esencial, Batido, Colágeno Marino Premium+ o Colágeno Anti Age. - Inscribes un mínimo de tres nuevos amigos. - Tus tres amigos compran el mismo producto que tú: Pure Arctic Oil, Pure Artic Oil Gold, Pure Vegan Oil, Pure Arctic Oil For Kids, Nordic Energy Booster, Vitamina K2+D3, Essential, Shake, Marine Collagen Premium+ o Anti Age Collagen. . El mes siguiente: Recibes GRATIS tu Pure Arctic Oil Pure Artic Oil Gold, Pure Vegan Oil, Pure Arctic Oil For Kids, Nordic Energy Booster, Vitamina K2+D3, Essential, Shakem Marine Collagen Premium+ o Anti Age Collagen. Sólo pagas el envío para recibir tu producto GRATIS.
¿Qué pasa con el 3FF cuando hay meses gratis?
3FF se aplica a clientes de pago activos. Si uno de tus amigos tiene un mes gratis o el pago no se completa, no forma parte de 3FF este mes. Luego deberás registrar un nuevo amigo para lograr 3FF. Si uno de tus amigos de 3FF califica para 3FF, será eliminado de tu 3FF. Consejo: asegúrese de ser elegible teniendo siempre un par de amigos adicionales.
Si compro el aceite SIN pruebas, ¿todavía califico para el 3FF aunque mis amigos compren las suscripciones que incluyen pruebas?
¡Sí! Todo, excepto la prueba, cuenta para nuestro programa 3FF.
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TERM & DELIVERY OPTIONS
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¿Cuáles son las opciones/tipos de pedidos disponibles?
PEDIDO AUTOMÁTICO: Un pedido automático es una opción de envío recurrente mensual, donde usted tiene la flexibilidad de elegir cuándo desea que se entreguen sus pedidos. PEDIDO ADICIONAL: Otro pedido a tu pedido automático mensual. Los productos se enviarán como parte de su pedido automático, por lo que no pagará tarifas de envío adicionales. PEDIDO EXTRA: Un pedido que se enviará por separado y además de su pedido automático mensual. Los gastos de envío y manipulación se añadirán a este pedido.
¿Cómo cambio mi pedido automático?
Puedes cambiar fácilmente los productos en tu pedido automático mensual hasta las 11:59 p.m. el día anterior al período seleccionado (lea más sobre los períodos de entrega más abajo). Puede hacerlo iniciando sesión en "Mi cuenta" en eqology.com o comunicándose con el servicio de atención al cliente.
¿Cuáles son las ventajas de elegir un pedido automático?
Elegir un pedido automático tiene varias ventajas: precios reducidos en todos los productos, acceso a ofertas y descuentos mensuales y de temporada, y la revista Eqology que incluye artículos relevantes sobre fitness, salud y nutrición, así como información de productos, experiencias de clientes, etc.
¿Por qué elegir una suscripción con un período fijo?
Para obtener el mejor efecto, debes utilizar los productos durante un mínimo de 6 meses. Por ello, ofrecemos suscripciones con periodos fijos para poder dar los mejores resultados al mejor precio. Esto significa que obtendrás un descuento si te comprometes a comprar el producto durante un mínimo del período fijado. Una vez finalizada la vinculación, el producto se enviará a un precio con descuento como parte de su pedido automático durante el tiempo que desee. Con la suscripción de 6 meses, existe una política de devolución de 14 días. Las condiciones se basan en compras realizadas durante los tres meses consecutivos.
¿Puedo congelar un pedido automático o cancelar una suscripción?
Siempre puedes optar por congelar tu pedido automático o cancelar tu suscripción por completo. Si prefiere cancelar su suscripción, comuníquese con nuestro Servicio de Atención al Cliente de Eqology al teléfono +44 2033 222 454 y le ayudaremos. ¡Nota! La suscripción no finaliza con la devolución de un paquete. La suscripción no finaliza automáticamente después del período vinculante.
¿Cuáles son las opciones de entrega?
Puedes elegir entre cuatro periodos de entrega mensuales diferentes para cuando te enviemos tus productos: Periodo de entrega 1: 2-7 Periodo de entrega 2: 8 al 13 Periodo de entrega 3: del 14 al 19 Plazo de entrega 4: 20-25 Un ejemplo: si eliges el periodo 3 como entrega, descontaremos el pago de tu cuenta entre el 14 y el 19 de cada mes. El pedido se enviará al inicio de cada periodo de entrega. Si deseas cambiar tu orden automática, puedes hacerlo antes de las 11:59 p.m. el día antes de que comience el período seleccionado (en este caso antes de las 23:59 del día 13).
¿Puedo comprar productos sin suscribirme?
Si no desea realizar un pedido automático mensual, puede optar por comprar productos individuales en cualquier momento. Un pedido automático es más conveniente y flexible. Además de precios reducidos, tendrás acceso a excelentes ofertas mensuales y de temporada, Revista Eqology, que incluye artículos relevantes sobre fitness, salud y nutrición, información de productos, experiencias de clientes, etc.
¿Cuáles son sus tarifas?
Todos los precios incluyen el IVA, que es del 25% para los complementos sanitarios. Se aplicarán gastos de envío y manipulación.
¿Cuáles son las opciones de pago?
Las opciones de pago varían según los países. Puedes consultar o cambiar tu método de pago en la sección “Mi Cuenta / Método de Pago” o contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente. El pago se realiza con cifrado SSL, lo que significa que ningún personal no autorizado podrá acceder a los datos de su tarjeta. El pago se completa antes de que enviemos su pedido. Tan pronto como recibamos su pago, su pedido se enviará para su embalaje y envío. Lea más sobre esto en entrega. Tarjetas aceptadas: Visa y MasterCard
¿Cuáles son sus políticas de cancelación y devolución?
Se aplica una política de devolución y arrepentimiento incondicional de 14 días a todos los productos sin abrir. Al devolver artículos, deberá pagar los gastos de envío de acuerdo con las tarifas vigentes del servicio postal local. El envío de devolución de paquetes no reclamados correrá a cargo del cliente. Generalmente, se aplican las reglas y regulaciones, tal como se describen en el formulario de políticas de devolución agregado a su paquete.
¿Qué puedo hacer cuando hay un problema con mi producto?
Si hay algún problema con el paquete o los artículos recibidos, comuníquese con el servicio de atención al cliente de inmediato.
¿Cuándo se despacha mi producto?
Enviaremos su pedido a embalaje y despacho una vez que hayamos recibido su pago. Para ver sus pedidos y número de referencia, haga clic en "Pedidos" en "Mi cuenta". Encontrará el número de referencia haciendo clic en el pedido correspondiente.
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Utilizamos diferentes socios de entrega según el país. Verá el nombre de su socio de entrega en la sección "Mi cuenta" después de realizar el pedido. Si tiene alguna pregunta sobre su paquete, puede contactarlos por teléfono o visitar el sitio web para realizar el seguimiento.
Lea nuestros Términos y Condiciones aquí.
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