Fontos számunkra az Ön személyes adatainak védelme. Minden személyesadat-kezelés a norvég jognak megfelelően történik. Személyes adatai nálunk biztonságban vannak, függetlenül attól, hogy melyik platformon kívánja megosztani őket. Ha bármilyen kérdése van, kérjük, forduljon az ügyfélszolgálathoz.
A személyes adatok olyan információk, amelyek egy konkrét személyhez köthetők. Ilyen például a név, a lakóhely, a telefonszám, az e-mail-cím, az IP-cím.
A személyes adatok gyűjtésének célja:
• megfelelni az Eqology.no AS vállalatra vonatkozó dokumentációs kötelezettségeknek;
• dokumentálni a hatósági ügyintézést.
Az Eqology az Ön mint vásárló által megadott egyéb személyes adatokat is felhasználhatja arra, hogy a legjobb és legmegfelelőbb ajánlatokkal láthassa el Önt. Ezt csak akkor tehetjük meg, ha Ön erre engedélyt adott nekünk.
Az Eqology akkor kezel személyes adatokat, ha Ön él a következő szolgáltatásainkkal:
• Előfizetés
• Vásárlás az Eqology weboldalán keresztül
• Az Eqology Facebook-oldalai
Az általunk gyűjtött adatok lehetnek például az Ön e-mail-címe, mobiltelefonszáma, utóneve, vezetékneve, címe, szállítási címe, azok a tartalmak, amelyekre feliratkozott, az érdeklődési köre és a neme. Ha Ön ebbe beleegyezik, az adatok marketing célokra felhasználhatók – de csak az Ön kifejezett hozzájárulásával.
Az Eqology.no AS a weboldalainkon cookie-kat használ. A cookie-k használatáról bővebb tájékoztatást itt olvashat.
• Arra használjuk őket, hogy a tőlünk elvárt szolgáltatásokat nyújtsuk. A mobiltelefonszámára például azért van szükségünk, hogy SMS-t küldhessünk, ha a csomagja készen áll az átvételre, az e-mail-címe pedig a hírlevelek küldéséhez kell.
• Időt és energiát takaríthat meg azáltal, hogy gyorsabb vásárlási élményt nyújtunk, ha be van jelentkezve a www.eqology.com oldalon.
• Arra használjuk, hogy a statisztikák jóvoltából megérthessük a piaci trendeket és a vásárlói igényeket. Az Eqology-felhasználóktól származó adatok elemzésével javíthatjuk és fejleszthetjük tovább a szolgáltatásunkat.
• Arra használjuk, hogy az Eqology.no weboldalát Önhöz és érdeklődési köréhez igazíthassuk. Tanácsokat és ajánlatokat kaphat az Ön érdeklődési köre vagy az Eqology weboldalán vásárolt egyéb termékek alapján.
• Célzott tartalmak és hirdetések. Olyan tartalmakat és ajánlatokat szeretnénk megjeleníteni, amelyek a lehető legrelevánsabbak az Ön számára, majd mérjük, hogy mennyire találtuk el. Ha beleegyezik, felhasználjuk az Önre, illetve arra vonatkozó információkat, hogy mit néz és hol tartózkodik.
• Arra használjuk, hogy megakadályozzuk a nemkívánatos vagy illegális tevékenységet. Nagyon fontos számunkra annak biztosítása, hogy az Eqology.com egy biztonságos online áruház legyen. Ezért minden tőlünk telhetőt megteszünk annak érdekében, hogy megakadályozzuk a nemkívánatos vagy illegális tevékenységeket. A szabálysértések és csalási kísérletek felismeréséhez többféle adatot használunk, többek között IP-címeket és cookie-kat. Ha bármi gyanúsat észlelünk, ügyfélszolgálatunk vagy biztonsági csapatunk átveszi az ügyet, és azonnal intézkedik.
A személyes adatokat arra használjuk fel, hogy azokat a szolgáltatásokat nyújtsuk Önnek, amelyekre regisztrált. Arra is használjuk őket, hogy kezelni tudjuk az ügyfélkapcsolatot, végrehajtsuk a kiszállítást és a számlázást.
A részletes vásárlási előzményeket a számviteli törvény által előírtak szerint 5 évig őrizzük meg. A részletes vásárlási információkat ezután anonimizáljuk.
Ha úgy dönt, hogy visszautasítja az adatkezelést, az Önre vonatkozó minden adatot törlünk azokon kívül, amelyek tárolását a számviteli törvény előírja. Az Önre vonatkozó összes adatot akkor töröljük, amikor a számviteli törvény adattárolásra vonatkozó követelményei lejárnak.
Az Eqology a Facebook anonimizált adatait is használja, hogy hirdetéseket jelenítsen meg az oldalakat követő célcsoportok, nemek és korcsoportok számára. A vállalat nem fér hozzá a marketinggel kapcsolatos egyéni személyes adatokhoz. A Facebookon a Facebook adatvédelmi szabályai érvényesek. A Facebook lehetőséget ad a felhasználóknak, hogy leállítsák az egyes hirdetőktől származó hirdetéseket.
Az Eqology.no AS bizonyos jogszabályban szabályozott esetekben a hatóságoknak is szolgáltathat információkat.
• Olyan szereplőknek, akiket a törvény felhatalmaz arra, hogy az adatok felfedését kérjék.
• Az Eqology.no harmadik felekkel nem oszt meg adatokat. Lásd az 5. pontot.
Számos olyan vállalat van, amely segít a személyes adatok kezelésében. A személyes adatokról szóló norvég törvény szerint az ilyen vállalatok az adatfeldolgozók, amelyek az adatokat az Eqology.no AS által adott utasítások szerint, az Eqology.no AS vállalattal kötött adatfeldolgozói megállapodásoknak megfelelően kezelik.
Az Eqology.no AS mellett a következő vállalatok játszanak központi szerepet az Ön adatainak kezelésében:
• Google – Anonimizált és összesített használati adatok digitális szolgáltatásainkhoz. Egészségügyi vagy érzékeny személyes adatokat nem kapnak.
• Facebook – Anonimizált és összesített használati adatok digitális szolgáltatásaink hirdetéssel kapcsolatos használatához. Egészségügyi vagy érzékeny személyes adatokat nem kapnak.
Az Eqology.no AS az új jogi követelményeknek való megfelelés érdekében módosíthatja a hozzájárulás feltételeit és az adatvédelmi szabályzatot. A módosítás történhet a személyes adatok gyűjtésére és kezelésére vonatkozó saját gyakorlatunk változása miatt is. A hozzájárulást igénylő módosítások esetén az eqology.com oldalra való bejelentkezéskor felkérjük az új feltételek jóváhagyására.
Az egyéb módosításokról az eqology.com oldalon vagy e-mailben adunk tájékoztatást.
Az eqology.com weboldalra bejelentkezve kezelheti hozzájárulásait és választásait. Bejelentkezve hozzáférhet személyes adataihoz és vásárlási előzményeihez.
Betekintés
Önnek joga van tájékoztatást kapni arról, hogy milyen személyes adatokat kezelünk, és hogyan kezeljük őket. Bármikor kérhet hozzáférést az Eqology Csoport által Önről tárolt információkhoz.
Helyesbítés és törlés
Az Eqology törli a személyes adatokat, ha már nincs rájuk szükség annak a célnak a teljesüléséhez, amelyre gyűjtötték őket. Ez azt jelenti, hogy mindaddig, amíg Ön bármelyik szolgáltatásunkat igénybe veszi, tároljuk a szükséges adatokat Önről.
• Ha hibás adatokat rögzítettünk Önről, az Eqology köteles az adatokat helyesbíteni.
• Nem lehet kérni azoknak az adatoknak a törlését, amelyek tárolására az Eqology.no AS vállalatot jogszabály kötelezi.
• Ha Ön hozzájárulását adta az adatok tárolásához, a későbbiekben visszavonhatja hozzájárulását, és kérheti az adatok törlését.
• A bejelentkezett felhasználók az eqology.com weboldalon bármikor módosíthatják a helytelen személyes adatokat.
Az adatkezelés korlátozásához való jog
Ha valamilyen sajátos igény miatt szeretné, ha korlátoznánk az Ön személyes adataihoz való hozzáférést és az adatokba való betekintést, vagy ha azt szeretné, hogy személyes adatait a megadott időszakon túl is tároljuk, vegye fel velünk a kapcsolatot a [email protected] címen.
Az adathordozhatósághoz való jog
Az érintett jogosult arra, hogy az általa az Eqology mint adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatok másolatát tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja.
Ha nem ért egyet azzal, ahogyan személyes adatait kezeljük, vagy kérdése van az adatkezeléssel kapcsolatban, küldjön e-mailt a [email protected] címre. A tárgy mezőbe írja be: „Personal information” (személyes adatok).
A norvég adatvédelmi hatóságnál nyújthat be panaszt azzal kapcsolatban, hogy az Eqology Csoport hogyan kezeli az Ön adatait: e-mailben a [email protected] címen vagy telefonon a 22 39 69 00 számon.
Eqology.NO AS, Lilleakerveien 2B, 0283 OSLO, Norvégia, cégjegyzékszám: 988 393 495.
Elérhetőség telefonon: 21 95 42 24, e-mailben: [email protected]
