Eqology FAQ

GETTING STARTED

Eqology products

Quali tipi di prodotti propone Eqology?

Offriamo ai nostri clienti degli integratori alimentari attraverso il nostro negozio online eqology.com/it. I nostri prodotti sono sviluppati in collaborazione con i migliori erboristi, omeopati e biochimici. Lo sviluppo dei prodotti e la produzione hanno luogo in Norvegia e nell'Unione Europea, nel pieno rispetto degli standard NBF (Norme di Buona Fabbricazione). Tutti i nostri prodotti si basano su ingredienti naturali a elevata efficienza, non contemplati nella “Lista delle sostanze e dei metodi proibiti” (WADA). Inoltre, sono testati per le sostanze proibite e approvati dalla Cologne List®. I nostri fornitori garantiscono che nessuno dei prodotti Eqology viene testato sugli animali. Insieme al nostro fornitore dell'olio di Pure Arctic Oil, Eqology possiede la certificazione MSC. L'MSC (Marine Stewardship Council) è un'organizzazione internazionale senza scopo di lucro. Gli allevamenti ittici in possesso di certificazione MSC utilizzano pratiche sostenibili sulla base di standard molto elevati, nel rispetto dei limiti di pesca, per garantire il benessere e la produttività della popolazione ittica e degli ecosistemi che la ospitano negli anni a venire. I nostri clienti possono quindi avere la certezza che gli omega-3 contenuti nel nostro Pure Arctic Oil sono della massima qualità e vengono ottenuti e lavorati secondo i più alti standard di ecosostenibilità.

Che cosa sono le Norme di Buona Fabbricazione (NBF)?

Le Norme di Buona Fabbricazione (NBF) definiscono i processi di produzione, test e controllo della qualità, al fine di garantire la realizzazione e la vendita di alimenti, medicinali e prodotti farmaceutici attivi sicuri per il consumo umano.

Requisiti per la documentazione

Le autorità locali ed europee hanno stabilito nuovi requisiti per la documentazione relativa agli effetti degli integratori alimentari. Eqology sta valutando le proprie informazioni sugli integratori alimentari e apporterà regolarmente le modifiche necessarie, richieste dai nuovi regolamenti internazionali (ove necessario).

Alcuni dei vostri ingredienti sono riportati nella “Lista delle sostanze e dei metodi proibiti” (WADA)?

Tutti i nostri prodotti si basano su ingredienti naturali a elevata efficienza, non contemplati nella “Lista delle sostanze e dei metodi proibiti” (WADA). Inoltre, sono testati per le sostanze proibite e approvati dalla Cologne List®. Contatta il Servizio clienti per sapere i numeri di lotto specifici.

I vostri prodotti sono testati sugli animali?

I nostri fornitori garantiscono che nessuno dei prodotti Eqology viene testato sugli animali: - Non testiamo i nostri prodotti finiti sugli animali e non commissioniamo tali operazioni ad altri soggetti; - Tutti gli ingredienti possono essere stati testati - in un determinato momento storico - sugli animali, ma noi non abbiamo testato alcun ingrediente dei nostri prodotti in questo modo; - I nostri fornitori garantiscono di non eseguire i test degli ingredienti sugli animali e di non commissionare tali operazioni ad altri soggetti; - Non effettuiamo test sugli animali nel processo di realizzazione dei nostri prodotti e non commissioniamo tali operazioni ad altri soggetti; - Eqology appartiene alla lista Animal Welfare Alliance, dedicata ai prodotti e ai marchi non testati sugli animali.

Le erbe e i vari ingredienti che utilizzate nei vostri prodotti sono standardizzate, sicure e legali?

Tutti gli ingredienti presenti nei prodotti Eqology sono approvati ai sensi delle leggi norvegesi ed europee (UE). Gli ingredienti vegetali utilizzati fanno parte della “Lista erboristica” degli ingredienti commerciali approvati per i prodotti alimentari. Abbiamo selezionato le nostre materie prime specifiche, in base alla valutazione della documentazione qualitativa dei vari ingredienti: specifiche, vari certificati atti a comprovare l'assenza di componenti indesiderati negli estratti, dati relativi alla stabilità, certificato di analisi per ogni lotto di estratto vegetale e documentazione di conferma della conformità della qualità del prodotto secondo gli standard industriali. Collaboriamo con un gruppo altamente selezionato di fornitori affidabili, che adottano adeguate misure di controlli qualitativi interni. Le Autorità nazionali per la sicurezza alimentare approvano tutti i nostri produttori ai fini della produzione di alimenti e prodotti nutrizionali, ai sensi delle direttive legali norvegesi ed europee (UE). La composizione di minerali e vitamine è rigorosamente regolamentata e consentita negli integratori alimentari.

I vostri prodotti sono approvati in altri Paesi?

Eqology aderisce alle regole in vigore e alle regolamentazioni riguardanti l'etichettatura e i test dei prodotti in ciascuno dei Paesi in cui vendiamo i nostri prodotti.

I prodotti di Eqology sono biologici?

Le regole relative all'attribuzione di un determinato prodotto alla categoria dei prodotti biologici varia da Paese a Paese, creando una situazione complessa per chi - come noi - opera in tutta Europa. Non ci sono garanzie relative alla naturalezza e alla purezza dei prodotti biologici: un prodotto può contenere molti ingredienti “non biologici”, pur essendo definito biologico, qualora la parte biologica sia sufficientemente alta. Il nostro obiettivo è quello di offrire dei prodotti il più possibile puri e naturali, senza comprometterne la funzionalità e l'efficacia, a un prezzo accessibile da parte dell'utente. Ecco perché abbiamo deciso di non enfatizzare i nostri prodotti biologici a livello di marketing mix. È difficile ottenere la categoria di prodotto biologico/ecologico su tutto il portfolio dei prodotti. Alcuni dei nostri prodotti sono biologici, pur non possedendo la marcatura relativa agli articoli biologici, ma, allo stato attuale, non possiamo garantire per quanto tempo lo rimarranno. Ciò è dovuto alla qualità e alla provenienza delle materie prime in un dato momento. Alcuni prodotti non saranno mai biologici, come, ad esempio, gli articoli a elevato contenuto d'acqua: infatti, l'acqua non può essere categorizzata come prodotto biologico.

Posso usare i prodotti Eqology se assumo farmaci sotto prescrizione medica o se ho un problema di salute?

I prodotti Eqology sono ideati per mantenere in salute le persone sane. Se assumi farmaci o hai problemi di salute, consulta il medico prima di usare i nostri prodotti.

Posso usare i prodotti di Eqology durante la gravidanza?

Le donne in gravidanza devono adottare una dieta sufficientemente varia. Tutti i prodotti Eqology sono definiti come alimenti che contribuiscono a mantenere il corpo in salute. Nessuno dei nostri prodotti o degli ingredienti in essi contenuti è presente a livelli tale da poter causare preoccupazioni alle donne in stato interessante o che stanno cercando una gravidanza. Tuttavia, adottiamo una regola d'oro: le persone con problemi di salute, le donne in gravidanza e le persone con necessità nutrizionali particolari devono consultare un medico prima di usare i nostri integratori alimentari. Questa regola viene quindi applicata nel caso delle donne in gravidanza e in fase di allattamento. Tuttavia, i nostri prodotti non presentano alcuna controindicazione particolare per questo gruppo di donne (ad esempio, gli oli essenziali che alcune donne decidono di evitare interamente nel periodo della gravidanza). In caso di dubbi, ti consigliamo di consultare un medico o un farmacista, mostrando l'elenco degli ingredienti prima dell'uso del prodotto. Gli elenchi dei nostri ingredienti sono disponibili sul nostro sito web (seleziona il prodotto che ti interessa e vedrai una scheda su cui fare clic per accedere all'elenco degli ingredienti).

Potete inviarmi dei campioni gratuiti?

Allo stato attuale, i campioni gratuiti di Eqology non sono disponibili per la distribuzione generale.

OMEGA 3 TESTS

Omega-3 Test

Dove posso vedere i risultati del mio test?

Visita omegaratiotest.com e registra il numero identificativo del tuo Omega-3 Test per visualizzare i risultati.

Come funziona il test del sangue?

Con l'aiuto di un semplice test del sangue da eseguire a casa, potrai ottenere la risposta sul rapporto di Omega-6 e Omega-3 presente nel tuo organismo. Potrai accedere ai risultati sul sito web omegaratiotest.com/it/ dopo 20-25 giorni lavorativi. Consulta il manuale utente per sapere come eseguire il test del sangue. Guarda il nostro video per sapere come eseguire il test del sangue.

È necessario essere a digiuno prima di effettuare il test?

No, non è necessario essere a digiuno.

Nel foglietto illustrativo viene segnalata la necessità di inviare il campione di sangue il giorno stesso o, al più tardi, il giorno successivo. Dal momento che vivo lontano, c'è il rischio che i risultati dell'analisi vengano falsati?

Il campione può essere conservato per almeno 7 giorni a temperatura ambiente. Se vivi lontano, è meglio non inviare il test subito prima del fine settimana o di una festività nazionale, bensì conservarlo in frigorifero e spedirlo il primo giorno feriale dopo le festività.

L'analisi può essere falsata in caso di dieta vegetariana, gravidanza, allattamento al seno, dieta dimagrante, diabete o malattie/tumore? L'uso di Pure Arctic Oil può essere utile se si è già affetti da cancro, sistema immunitario debole e reazioni infiammatorie nell'organismo?

La determinazione del rapporto omega-6/omega-3 non è dannosa. Se si è affetti da una patologia in corso di trattamento medico, i risultati del test andrebbero discussi con il proprio medico. Inoltre, se si assumono determinati farmaci, l'uso di Pure Arctic Oil deve essere discusso con il proprio medico. Ci teniamo a sottolineare ancora una volta che Pure Arctic Oil è un prodotto per la salute, il cui uso è consigliato per mantenersi in salute e prevenire le malattie.

La mia dieta o una malattia avuta negli ultimi giorni possono influire sui risultati del test?

Non in maniera significativa.

Ci sono altri fattori da considerare che potrebbero influenzare il risultato del test?

Non in maniera significativa.

È pericoloso maneggiare i test del sangue di altre persone dal punto di vista delle possibili malattie sanguigne?

Consigliamo di raccogliere il proprio campione di sangue in autonomia e di evitare di raccoglierlo da altri.

Il kit per test è sigillato?

Sì, il kit per test e le lancette pungidito sono entrambi sigillati.

Qual è l'informativa sulla privacy adottata in merito ai miei risultati? Vengono conservati in sicurezza?

I risultati sono gestiti interamente dal nostro partner addetto alle analisi Vitas AS. Solamente il personale testato e certificato del laboratorio Vitas ha accesso ai risultati.

Come faccio a sapere se i miei risultati sono corretti?

Qualora tu riceva un risultato inaspettato e ritieni che sia errato, ti consigliamo di leggere la nostra sezione FAQ per escludere eventuali errori durante l'esecuzione del test. Se hai ulteriori domande, contatta il Servizio clienti.

Ritengo che i risultati delle mie analisi non siano corretti e, quindi, voglio effettuare un altro test: come posso fare?

Contatta il nostro Servizio clienti.

EQOLOGY PURE ARTIC OIL

Perché è sbagliato assumere capsule o oli rancidi? L'olio di pesce omega-3 non dovrebbe sapere di pesce?

L'olio di pesce fresco ha un sapore neutro e non ha odore. Il forte odore di pesce nei prodotti contenenti omega-3 indica che il grasso è rancido e, quindi, il prodotto non è indicato per il consumo. L'olio di pesce rancido comporta un maggior dispendio di vitamina C ed E (i nostri antiossidanti più importanti) per neutralizzare il grasso ossidato. L'ossidazione/l'irrancidimento aumenta gli attacchi ai tessuti da parte dei radicali liberi: questo processo è alla base di molte patologie e dell'invecchiamento precoce.

Qual è la differenza tra EPA e DHA?

Omega-3 è il termine generale per indicare un gruppo di acidi grassi diversi. Alcuni di questi acidi grassi hanno effetti positivi sulla nostra salute. Proprio per questo è importante scegliere prodotti in grado di garantire tipi di omega-3 di varietà documentata, vale a dire DHA ed EPA. Gli acidi grassi EPA hanno una catena di 20 atomi di carbonio e 5 legami doppi, mentre gli acidi grassi DHA hanno una serie di 22 atomi di carbonio con 6 legami doppi. Sono presenti grandi quantità di DHA nel cervello, nel cuore e negli occhi, quindi è lecito supporre che questi acidi grassi siano di grande importanza per questi organi. Gli acidi grassi EPA sono i precursori dei neurotrasmettitori come parte nei processi infiammatori e prendono parte alla gestione di tale processi. I DHA hanno più indicazioni sulla salute rispetto agli EPA e, difatti, i migliori prodotti a base di omega-3 contengono una porzione di DHA più significativa rispetto a quella di EPA. La Commissione UE ha approvato le seguenti indicazioni sulla salute, ai sensi delle seguenti leggi in materia alimentare: Regolamento della Commissione 432/2012 (UE) del 16/05/2012 e Regolamento della Commissione 536/2013 (UE) dell'11/06/2013 per gli acidi grassi omega-3 EPA e DHA e la vitamina D3 di provenienza marittima: - Contributo dei DHA e degli EPA alla normale funzionalità cardiaca (0,25 g al giorno); - Contributo dei DHA e degli EPA al mantenimento della normale pressione sanguigna (3 g al giorno); - Contributo dei DHA e degli EPA al mantenimento di normali livelli di trigliceridi nel sangue (2 g al giorno); - Contributo dei DHA al mantenimento di normali livelli di trigliceridi nel corpo (2 g al giorno, in combinazione con gli EPA); - Contributo dei DHA e degli EPA al mantenimento della normale funzionalità cerebrale (0,25 g al giorno); - Contributo dei DHA al mantenimento di una vista e di una funzionalità oculare sana (0,25 g al giorno); - L'assunzione dei DHA da parte della madre contribuisce al sano sviluppo cerebrale del feto e dei neonati allattati al seno (0,2 g di DHA, in aggiunta alla dose giornaliera raccomandata di acidi grassi omega-3 EPA + DHA, pari a 0,25 g); - L'assunzione dei DHA da parte della madre contribuisce al sano sviluppo degli occhi del feto e dei neonati allattati al seno (0,2 g di DHA, in aggiunta alla dose giornaliera raccomandata di acidi grassi omega-3 EPA + DHA, pari a 0,25 g).

Qual è la differenza tra olio di pesce e olio di fegato di merluzzo?

L'olio di pesce e l'olio di fegato di merluzzo sono due cose diverse. Mentre l'olio di fegato di merluzzo viene prodotto utilizzando solo il fegato, l'olio di pesce viene estratto dall'intero pesce.

C'è davvero tanta differenza fra i vari prodotti disponibili a base di omega-3?

Sul mercato sono presenti molti prodotti a base di omega-3 e, nonostante le apparenze, non sono tutti uguali. Nel 2011 il Comitato scientifico norvegese per la Sicurezza alimentare ha pubblicato due rapporti sui prodotti a base di omega-3. Uno di essi ha sottolineato l'effetto benefico dell'assunzione di acidi grassi omega-3 sulla salute. L'altro rapporto ha rilevato le possibili controindicazioni legate ai prodotti a base di omega-3 irranciditi. È quindi estremamente importante che il consumatore scelga prodotti a base di omega-3 di alta qualità, provenienti da produttori seri e riconosciuti, in grado di controllare i fattori di rischio. Diversi studi dimostrano che è fondamentale assumere una quantità sufficiente di omega-3. Alcuni ricercatori indicano che i risultati dei controlli sono strettamente legati ai tipi di prodotti a base di omega-3 utilizzati nello studio. Tutto ciò ci fa capire quanto sia decisivo scegliere il prodotto a base di omega-3 più adeguato per poter fruire dei benefici derivanti dalla sua assunzione.

C'è qualche rischio in caso di un'assunzione eccessiva di omega-3?

Non sono stati rilevati effetti avversi nel caso dell'assunzione di dosi fino a 3 g di omega-3 al giorno. Le dosi superiori a 3 g sono classificate come farmaci e devono essere assunte soltanto sotto controllo di un medico.

L'assunzione di omega-3 riduce la pressione sanguigna?

Il tempo di sanguinamento può essere prolungato tramite l'assunzione di più di 1 g di acidi grassi omega-3 al giorno. Ciò può far sì che il cuore non debba più creare una pressione così elevata ogni volta che il sangue deve essere pompato nel corpo. Pertanto, la pressione sanguigna può subire un certo abbassamento. Questo fatto è stato evidenziato in vari studi clinici.

Si possono assumere omega-3 insieme agli anticoagulanti?

In generale, chiunque faccia uso di anticoagulanti dovrebbe consultare un medico prima di iniziare (o interrompere) l'assunzione di integratori alimentari.

Oltre al pesce e all'olio di fegato di merluzzo, in quali altri alimenti possiamo trovare gli acidi grassi omega-3?

Gli omega-3 vegetali (acido alfa linolenico) si trovano in diversi tipi di alimenti, ma la fonte principale è rappresentata dagli oli vegetali. Gli acidi grassi DHA ed EPA si trovano solo nei prodotti marini come il pesce grasso, l'olio di pesce e le alghe marine. Sono proprio questi acidi grassi a catena lunga (DHA ed EPA) a fornirci i maggiori benefici per la salute. L'olio di alghe contiene sia DHA, sia EPA e rappresenta l'opzione perfetta per le persone vegetariane o per le persone che non consumano pesce a sufficienza. Eqology offre un integratore alimentare rivoluzionario con olio omega-3 ricavato direttamente da un'alga marina chiamata Schizochytrium sp. Questa fresca microalga è una ricca fonte di acidi grassi omega-3, quali l'acido docosaesaenoico e l'acido eicosapentaenoico.

Qual è la differenza tra omega-3 e omega 6?

Il nostro corpo è in grado di produrre la maggior parte dei grassi di cui ha bisogno, ma alcuni tipi di acidi grassi devono essere assunti con l'alimentazione. Questi ultimi sono i cosiddetti acidi grassi essenziali, divisi in due gruppi: acidi grassi omega-3 (acidi grassi n-3) e acidi grassi omega-6 (acidi grassi n-6). Gli acidi grassi omega-3 sono contenuti principalmente nel pesce grasso, mentre gli omega-6 hanno più fonti di provenienza, come, ad esempio, pane integrale, uova, molti oli vegetali e cereali. La nostra dieta moderna è composta da una quantità sempre maggiore di alimenti elaborati, come pesce e carne da allevamento. Ciò significa che la scelta degli ingredienti dei mangimi forniti ai pesci e agli altri animali è appannaggio dell'industria alimentare, che, per ragioni puramente economiche, in questo tipo di mangimi utilizza con estrema frequenza oli vegetali a basso costo e pieni di omega-6, come l'olio di mais, soia, palma e girasole. Allo stesso tempo, mangiamo troppo pochi prodotti ittici, che costituiscono la fonte primaria di acidi grassi omega-3. Gli studi dimostrano che assumiamo mediamente 15 volte più omega-6 che omega-3, quando la proporzione consigliata è pari a circa 2:1. Lo squilibrio tra omega-6 e omega-3 - insieme all'assunzione insufficiente di omega-3 - comporta vari problemi a livello di salute, come, ad esempio, un maggiore livello di infiammazioni, problemi del sistema immunitario e a livello metabolico ed effetti avversi su organi quali cervello, cuore e occhi. È per questo che è così importante assumere Pure Arctic Oil, che fornisce una quantità integrativa di acidi grassi omega-3 e aiuta il corpo a raggiungere e a mantenere un rapporto più equilibrato tra questi tipi di acidi grassi. Per chiunque abbia a cuore il proprio stato di salute, l'obiettivo è quello di raggiungere un rapporto omega-6/omega-3 pari a 5 o inferiore, ossia un quantitativo di acidi grassi omega-6 pari al quintuplo di acidi grassi omega-3 nell'organismo.

Perché la vitamina D è così importante?

La vitamina D è la chiave del nostro sistema immunitario. Noi che viviamo all'estremo nord europeo - con inverni lunghi e bui - siamo abituati, per tradizione, a ottenere la vitamina D necessaria dal pesce e, in particolare, dall'olio di fegato di merluzzo. La vitamina D è necessaria per l'assorbimento del calcio e del fosforo, che rafforzano i denti e le ossa. È inoltre fondamentale per combattere il cancro. Le ricerche più recenti dimostrano che abbiamo bisogno 5 volte più vitamina D rispetto a quanto raccomandato in passato. I bambini e gli anziani abbiamo bisogno del doppio della vitamina D indicata per gli adulti. Fra le altre cose, le lozioni solari contenenti SPF bloccano la trasformazione della luce solare in vitamina D attraverso la pelle. Questa è una delle ragioni per cui si dovrebbe assumere Pure Arctic Oil ogni giorno e per tutto l'anno.

Pure Arctic Oil è un prodotto a base di omega-3?

Sì, è un prodotto a base di omega-3 (con l'aggiunta di olio d'oliva biologico (omega-9) di alta qualità, spremuto a freddo) e vitamina D3.

Quanto olio dovrei assumere giornalmente?

La dose giornaliera consigliata è di 0,15 ml per 1 kg di peso corporeo. Nel primo mese consigliamo una dose doppia.

Pure Arctic Oil è un prodotto esclusivamente a base di omega-3 oppure ci sono ingredienti aggiuntivi?

Pure Arctic Oil è un olio di pesce (EPA e DHA), con l'aggiunta di olio d'oliva biologico di alta qualità spremuto a freddo, vitamina E (stabilizzante), aromi (limone) e vitamina D3.

Perché avete aggiunto l'olio d'oliva a Pure Arctic Oil?

Abbiamo scelto di aggiungere gli acidi grassi omega-9 ed elevati livelli di antiossidanti polifenolici da un olio d'oliva spremuto a freddo di eccezionale qualità. Gli acidi grassi omega-9 contribuiscono a mantenere i vasi sanguigni sani, un cuore in buona salute, nonché a regolare il livello glicemico nel sangue. La soluzione per prevenire le reazioni infiammatorie e le patologie cardiovascolari consiste nell'aumento del consumo di acidi grassi omega-3 e omega-9 di alta qualità e non nella sola riduzione dell'assunzione di acidi grassi omega-6.

Perché sono stati aggiunti omega-3 e omega-9 a Pure Arctic Oil, ma non omega-6?

Con la dieta occidentale dei nostri giorni assumiamo una quantità eccessiva di omega-6 rispetto a quella di omega-3. Per questo motivo, non è necessario assumere gli acidi grassi omega-6 sotto forma di integratore.

Da dove proviene l'olio contenuto in Pure Arctic Oil?

L'olio omega-3 proviene da merluzzi, eglefini e merluzzi carbonari pescati nelle fredde e ricche acque del Mar Glaciale Artico.

Da quale tipo di pesce proviene l'olio contenuto in Pure Arctic Oil?

L'olio proviene da merluzzi, eglefini e merluzzi carbonari.

Da quale parte del merluzzo proviene l'olio contenuto in Pure Arctic Oil?

La testa e il fegato sono le parti più grasse del merluzzo e contengono quantità elevate di omega-3.

Pure Arctic Oil può causare allergie?

Le persone con allergie al pesce, ai crostacei e ai molluschi devono sapere che il prodotto contiene olio di pesce.

Come posso conservare Pure Arctic Oil?

Conservare il flacone chiuso in un luogo fresco, asciutto e buio oppure in frigorifero. Una volta aperto, conservare il flacone in frigorifero e consumare entro 90 giorni. Tenere fuori dalla portata dei bambini.

L'olio in Pure Arctic Oil è diventato torbido. Significa che è andato a male?

Se conservato a una temperatura inferiore ai 4 ºC, l'olio potrebbe risultare torbido a causa del raffreddamento dell'olio d'oliva. Pochi minuti a temperatura ambiente dovrebbero bastare a ripristinarne l'aspetto originario.

Pure Arctic Oil è adatto anche ai bambini? A partire da quale età?

I bambini possono assumere Pure Arctic Oil non appena sono in grado di deglutire. Seguire le indicazioni relative alla dose consigliata riportate sul flacone.

Qual è il momento della giornata più adatto per assumere Pure Arctic Oil?

Può andare bene qualsiasi momento della giornata.

Come fa l'olio di pesce contenuto in Pure Arctic Oil a mantenere i suoi effetti benefici senza diventare rancido?

Una volta che il flacone di Pure Arctic Oil è aperto, viene esposto all'azione dell'ossigeno. Se il flacone viene lasciato aperto in una stanza calda, il prodotto avrà più probabilità di irrancidirsi. Per questo motivo, si consiglia di conservarlo in frigorifero.

L'olio di pesce contenuto in Pure Arctic Oil contiene metalli pesanti?

No, l'olio è privato di tutti i metalli pesanti e di ogni altra possibile impurità.

È necessario fare un esame del sangue per capire se a una persona occorre un integratore a base di omega-3 o se ne assume a sufficienza?

No, la pelle secca può essere un segno visibile dell'insufficienza di acidi grassi, così come la pelle corrugata nella parte posteriore del braccio. Il corpo darà la precedenza alle cellule degli organi vitali interni e, di conseguenza, la pelle sarà l'ultimo organo a ricevere i grassi essenziali. Altri sintomi noti dell'insufficienza di acidi grassi possono essere: - Scarso sviluppo cerebrale; - Difficoltà di concentrazione e di mantenimento dell'attenzione; - Sbalzi di umore, labilità emotiva; - Tensione interiore/agitazione; - Ansia, depressione; - Sete e minzione frequenti e grandi quantità di urina; - Dermatite atopica (soprattutto eczema); - Capelli secchi e forfora, unghie molli o fragili; - Crescita ridotta. Curiosità: L'EFSA (Autorità Europea per la Sicurezza Alimentare) segnala che gli adulti assumono soltanto il 32% del dosaggio giornaliero raccomandato di omega-3, mentre i bambini ne ricevono solo il 25%. Nell'Europa occidentale e negli Stati Uniti la scarsità di acidi grassi omega-3 nella dieta alimentare è accompagnata da un uso eccessivo di antidolorifici, a causa dell'elevato numero di patologie infiammatorie.

Perché Eqology consiglia ai clienti di assumere una dose doppia nel primo mese?

Il corpo umano è una macchina che si regola e si adatta. Anche se generalmente sappiamo che un globulo rosso funziona per un periodo medio di 120 giorni e che la quantità di acidi grassi omega-3 che possiamo “stipare” nelle cellule sanguigne già esistenti è limitata, l'esperienza dimostra che le persone con un livello troppo basso di omega-3 sono in grado di aumentarlo più rapidamente raddoppiando - nella fase iniziale - l'assunzione di omega 3. Ciò è possibile in quanto le “nuove cellule sanguigne” riescono a incorporare più acidi grassi omega-3 rispetto al normale. Lo stesso fenomeno può accadere con le altre cellule del corpo. Anche in medicina vengono spesso adottate “dosi di saturazione” iniziali più elevate, come ad esempio, per gli antibiotici, ecc.

Perché viene previsto un abbonamento vincolante di 6 mesi?

Questo è dovuto principalmente al fatto di poter offrire ai nostri clienti i prezzi migliori possibili per l'olio e per il test. Inoltre, è universalmente noto che l'uso regolare degli acidi grassi omega-3 contribuisce al mantenimento di un buono stato di salute. Molti degli effetti positivi sulla salute non vengono avvertiti prima che sia trascorso un certo periodo di tempo. Tale periodo può essere più lungo rispetto a quello necessario per ottenere un miglioramento quantificabile nei valori degli acidi grassi omega-3 e nel rapporto omega-6/omega-3. Per questo motivo, è importante che i nostri clienti ricevano una piccola “spinta” extra per scegliere uno stile di vita sano e assumere la quantità consigliata di omega 3 nel tempo.

Valori Totox bassi

I bassi valori Totox vengono considerati come indice di un olio omega-3 di buona qualità. Il Totox è il valore calcolato dei “prodotti dell'ossidazione” per i parametri di riferimento dell'olio omega-3 e corrisponde alla somma di 2x PV + AV. Il valore Totox nell'olio di pesce che utilizziamo in Pure Arctic Oil è inferiore e, di conseguenza, è migliore del valore più basso misurato in “TV2 hjelper deg” - programma norvegese per la tutela dei consumatori - nell'ambito del quale, nel 2014, sono stati testati 3 prodotti norvegesi a base di omega-3. Il valore più basso misurato nel programma è stato pari a 9,3. I parametri nell'olio omega-3 usato da Eqology variano leggermente a seconda del lotto, ma si attestano tra 4 e 6.

Pure Arctic Oil è adatto anche alle bambine e ai bambini? A partire da quale età?

Le bambine e i bambini hanno esigenze specifiche in termini di assunzione di vitamine e minerali. Consigliamo di attenersi al dosaggio riportato sul flacone di Pure Arctic Oil Kids e di consultare il proprio medico.

EQOLOGY MARINE COLLAGEN

Per chi sono indicati i prodotti/integratori a base di collagene?

Quando siamo giovani, la produzione e la disponibilità di collagene all'interno del nostro corpo è naturalmente ampia. Il collagene ricopre un ruolo fondamentale: i blocchi di collagene ci aiutano infatti a costruire una vita lunga e sana. Raggiunti i 20 anni d'età, la produzione di collagene inizia a diminuire. Alcune caratteristiche che attribuiamo alla giovinezza e alla salute diventano meno evidenti quando il collagene diminuisce e, di conseguenza, la pelle risulta meno morbida ed elastica, le unghie diventano più fragili e i capelli cominciano a diradarsi e ad assottigliarsi. I prodotti a base di collagene possono contribuire a rendere ossa, muscoli, tendini e legamenti più compatti, oltre a rendere la pelle più morbida ed elastica, i capelli più folti e le unghie più forti.

Qual è la differenza tra Anti Age Collagen, Marine Collagen Premium+ e Collagen Booster?

Anti Age Collagen è stato il prodotto a base di collagene di prima generazione lanciato da Eqology nel 2015. Si trattava sicuramente di un ottimo prodotto a base di collagene, che ancora oggi è amato da molta parte della nostra clientela. Tuttavia, da allora la ricerca sugli ingredienti complessi ha fatto passi da gigante. Ed è per questo che nel 2022 Eqology ha lanciato la seconda generazione di prodotti a base di collagene: Marine Collagen Premium+. Contiene collagene idrolizzato certificato MSC e altri ingredienti aggiuntivi di prima qualità. Collagen Booster rappresenta la terza generazione di prodotti a base di collagene di Eqology. Contiene a sua volta collagene idrolizzato certificato MSC, ma anche astaxantina e acido ialuronico per migliorare ulteriormente la pelle.

Posso assumere Collagen Booster ogni giorno, anche se è indicato che si tratta di un piano di 10 giorni?

Sì, puoi assumere tranquillamente Collagen Booster ogni giorno. Il motivo per cui si fa riferimento ai 10 giorni è dato dai risultati di uno studio clinico, che ha dimostrato una differenza significativa per la pelle delle persone che avevano utilizzato il prodotto per 10 giorni. Collagen Booster è un prodotto dagli ingredienti pregiati, con un prezzo che ne rispecchia la qualità. Non a caso lo slogan del prodotto è "For when it matters the most": Collagen Booster è per i momenti della tua vita in cui desideri apparire e sentirti al meglio.

Qual è la differenza fra le diverse fonti di collagene (bovino e marino)?

Il collagene bovino contiene collagene di tipo I e III; anche il collagene marino contiene collagene di tipo I, ma proviene dai pesci e le sue particelle hanno una dimensione più piccola rispetto a tutti gli altri tipi di collagene. Il collagene marino è noto per essere la migliore fonte di collagene di tipo I. Il collagene di tipo I costituisce l'80% della nostra pelle e collabora con l'elastina per armonizzare la struttura della pelle, sostenendo i follicoli piliferi. Grazie alle dimensioni molecolari ridotte del collagene marino idrolizzato, il collagene marino viene assorbito 1,5 volte meglio rispetto al collagene bovino e si scioglie più facilmente nelle bevande calde e fredde. Il collagene marino ricavato dai pesci selvaggi di acque profonde è considerato il collagene della massima qualità. Infatti, il collagene marino è la forma più pura di collagene e, rispetto al collagene bovino, ha una maggiore biodisponibilità. Ciò significa che può essere assorbito più velocemente da parte dell'organismo, aiutando a ottenere i risultati in tempi più rapidi!

EQOLOGY NORDIC ENERGY BOOSTER

EQOLOGY NORIC ENERGY BOOSTER

Per chi è indicato Nordic Energy Booster?

7 persone su 10 in Europa hanno una carenza di minerali. Nordic Energy Booster contiene 5 minerali fondamentali per la salute: zinco, rame, magnesio, iodio e selenio. Inoltre, contiene vitamine attive come il complesso vitaminico B e la vitamina C. La carenza di queste vitamine e minerali può causare una mancanza di energia, stanchezza e affaticamento, che, a sua volta, può influire negativamente sulla salute fisica e mentale. Nordic Energy Booster è pensato per coloro che hanno effettuato il Mineral Test e hanno riscontrato livelli insoddisfacenti di vitamine e minerali oppure per chiunque senta di aver bisogno di una carica extra di energia nella vita di tutti i giorni.

EQOLOGY VITAMIN K2+D3

Per chi è indicato Eqology Vitamin K2+D3?

Studi clinici dimostrano che il nostro organismo ha bisogno di assumere giornalmente almeno 180 microgrammi (μg) di vitamina K2 per ottenere il massimo dei benefici. Eqology Vitamin K2+D3 contiene 200 μg di vitamina K2 con l'aggiunta di 40 μg di vitamina D3. La vitamina K2 funge da importante contributo allo sviluppo della sostanza ossea durante la fase di crescita e sviluppo. Contribuisce a costruire delle ossa forti e sane per tutta la vita, riducendo il rischio di osteoporosi. Inoltre, l'assunzione regolare di vitamina K2 contribuisce a mantenere l'elasticità delle pareti dei vasi sanguigni e a migliorare la circolazione e il sistema cardiovascolare.

EQOLOGY OCEAN MIRACLE

Che cos'è Eqology Ocean Miracle?

La collezione di prodotti Ocean Miracle è stata ideata per soddisfare la maggior parte delle esigenze di cura della pelle, dermatologicamente testati e con una formulazione naturale, a base d'ingredienti provenienti da fiordi, campi e montagne norvegesi. Questa collezione è dedicata ai consumatori e alle consumatrici consapevoli, che desiderano una routine di cura della pelle facile e naturale. I prodotti della serie Ocean Miracle Cleansing Gel, Day & Night Cream e Plumping Serum sono realizzati con ingredienti altamente efficaci, come acqua marina, agrifoglio di mare norvegese, estratto di spirulina e REFORCYL®.

Posso usare altri prodotti per la cura delle pelle in aggiunta ai prodotti Ocean Miracle?

Sì.

Sono prodotti dermatologicamente testati?

Sì.

Sono prodotti ipoallergenici?

Sì, i prodotti Ocean Miracle sono ipoallergenici. Ciò significa che una reazione allergica è meno probabile, ma non deve essere inteso come "assenza di reazioni allergiche". Ogni tipo di pelle è unico, per cui, quando si usa un nuovo prodotto per la cura della pelle, si possono verificare reazioni diverse. In caso di reazione avversa, interrompi immediatamente l'uso.

EQOLOGY PURE VEGAN OIL

EQOLOGY PURE VEGAIN OIL

Qual è la fonte di omega-3 presente in Pure Vegan Oil?

L'olio omega-3 contenuto in Pure Vegan Oil viene ricavato direttamente da un'alga marina chiamata Schizochytrium sp. Questa microalga fresca è una ricca fonte di acidi grassi omega-3, quali l'acido docosaesaenoico e l'acido eicosapentaenoico. L'olio di alghe contiene sia DHA, sia EPA e rappresenta l'opzione perfetta per le persone vegetariane o per le persone che non consumano pesce a sufficienza.

Pure Vegan Oil è un prodotto vegano certificato?

Pure Vegan Oil è un prodotto certificato V-Label, che garantisce la massima trasparenza in fatto di qualità per le persone vegetariane e vegane.

EQOLOGY SHAKES

Share and Pure Vegan Shake

Che cosa sono Shake e Pure Vegan Shake?

Shake è un integratore dietetico utilizzabile come sostitutivo dei pasti completo che fornisce solo 215 kcal, se miscelato con latte parzialmente scremato. Il prodotto è realizzato esclusivamente con le materie prime e gli ingredienti della massima qualità e contiene il 50% di proteine di alta qualità (25 g a pasto), BCAA (aminoacidi a catena ramificata), 12 vitamine, 11 minerali, carboidrati complessi con basso indice glicemico, fibre e acidi grassi essenziali. Pure Vegan Shake è realizzato esclusivamente da fonti vegetali. Sia le proteine del pisello che quelle del riso sono conosciute per i loro notevoli benefici, poiché contengono tutti gli aminoacidi essenziali di cui il nostro corpo ha bisogno. Anche la quinoa è ricca di proteine, calcio e ferro, e i suoi semi presentano un'elevata capacità di assorbimento dell'acqua. Infine, l'estratto di baobab è un super alimento, oltre che fonte di potassio, magnesio, fibre e, soprattutto, vitamina C. Shake e Pure Vegan Shake offrono notevoli vantaggi rispetto a TUTTI i più noti sostitutivi vegani dei pasti attualmente sul mercato. Una delle differenze principali sta nella percentuale di proteine e nella quantità di zuccheri. Shake contiene il 50% di proteine, mentre Pure Vegan Shake ne contiene il 51%. Entrambi sono dolcificati con estratti della pianta di stevia. Per Shake utilizziamo solo proteine di alta qualità con il valore biologico più elevato: una miscela di proteine isolate del siero di latte (95% di proteine), con l'aggiunta di proteine isolate della soia e proteine della caseina, in quanto queste ultime ricoprono gli effetti benefici non forniti dal siero di latte. Questa è la composizione ottimale che assicura un rifornimento costante di aminoacidi per un periodo più esteso e, allo stesso tempo, fornisce proteine vegetali nutrienti con proprietà antiossidanti, che favoriscono il recupero muscolare dopo l'attività fisica.

Shake e Pure Vegan Shake contengono additivi artificiali?

No, Shake e Pure Vegan Shake non contengono additivi artificiali, coloranti o riempitivi non necessari.

Shake e Pure Vegan Shake aiutano a limitare la voglia di fare uno spuntino?

Shake e Pure Vegan Shake Shake sono una buona fonte di fibre e proteine, in grado di incrementare il senso di sazietà, stabilizzare il livello di zucchero nel sangue e aiutarti a gestire l'assunzione di nutrienti.

Le persone intolleranti al lattosio possono usare Shake o Pure Vegan Shake?

Se temi effetti collaterali di qualsiasi tipo, potrai scegliere Pure Vegan Shake, costituito al 100% da proteine vegetali. Vanilla Shake e Chocolate Shake sono costituiti da proteine isolate del latte. Gli isolati di proteine contengono piccole quantità di lattosio: una porzione contiene infatti solo 0,034 g di lattosio proveniente da proteine isolate del latte. Se sei intollerante al lattosio e vuoi usare Shake anziché Pure Vegan Shake, potrai testare il prodotto in piccole quantità e attendere qualche ora per notare eventuali reazioni.

Le persone intolleranti alle proteine del latte possono usare Shake o Pure Vegan Shake?

No, Shake è composto per il 50% da proteine isolate del siero di latte, della soia e proteine della caseina. A sua volta, Pure Vegan Shake contiene proteine isolate dei piselli con l'aggiunta di proteine del riso, che forniscono il 51% delle proteine per ogni porzione.

Shake contiene destrina. Significa che contiene glutine?

No, Shake è senza glutine. La destrina viene estratta dal mais e non contiene glutine.

Qual è la differenza tra Shake, Pure Vegan Shake e gli altri sostitutivi vegani dei pasti?

Shake e Pure Vegan Shake sono dolcificati al 100% con il dolcificante naturale proveniente dalla pianta di stevia e, quindi, non hanno zuccheri aggiunti. Inoltre, Shake e Pure Vegan Shake non contengono aromi artificiali, coloranti o esaltatori di sapidità. Contengono quantità elevate di proteine di alta qualità (nel caso di Pure Vegan Shake, le proteine sono di provenienza vegetale) e fibre alimentari in misura maggiore rispetto agli altri sostitutivi dei pasti presenti sul mercato.

Perché Shake e Pure Vegan Shake sono sostituivi vegani dei pasti completi?

Oltre alle proteine di alta qualità, Shake e Pure Vegan Shake contengono vitamine, minerali, fibre, aminoacidi essenziali e un apporto calorico conforme agli standard UE.

Con quale frequenza posso usare Shake e Pure Vegan Shake?

Se desideri perdere peso, ti consigliamo di assumere Shake o Pure Vegan Shake a colazione e a pranzo. Se desideri mantenere il tuo peso e hai uno stile di vita attivo, ti consigliamo di assumere Shake o Pure Vegan Shake a colazione o a pranzo. La tua cena dovrà comprendere molte verdure e la minor quantità di grassi saturi possibile. Per ottenere risultati migliori dagli esercizi fisici, ti consigliamo di usare Shake o Pure Vegan Shake subito dopo l'allenamento. Dopo la conclusione dell'allenamento, la finestra metabolica resta aperta per 20 minuti. Fornendo ai tuoi muscoli Shake durante questo periodo, ottimizzerai la rigenerazione muscolare.

Quanti pasti riesco a ottenere da una bustina di Shake e Pure Vegan Shake?

Una bustina di Shake contiene 300 g di polvere. Una porzione corrisponde a 25 g. In caso di uso regolare, questa quantità corrisponde a 12 pasti. Una bustina di Pure Vegan Shake contiene invece 500 g di polvere. Una porzione corrisponde a 40 g. In caso di uso regolare, anche questa quantità corrisponde a 12 pasti.

Posso usare Shake o Pure Vegan Shake in gravidanza?

La filosofia di Eqology è incentrata sulla presenza di ingredienti naturali all'interno dei nostri prodotti. Utilizziamo quindi ingredienti con lunghe tradizioni in termini di efficacia e sicurezza. La nostra competenza si fonda sulle informazioni ottenute dai produttori e dalle conoscenze accumulate in anni di descrizioni, esperimenti e studi. Nel nostro settore adottiamo una regola d'oro: le persone con problemi di salute, le donne in gravidanza e le persone con necessità nutrizionali particolari devono consultare un medico prima di usare i nostri prodotti. Questa regola viene quindi applicata alla gravidanza in generale, anche se i nostri prodotti non hanno alcuna controindicazione particolare in riferimento a questo gruppo di donne.

Posso usare Shake o Pure Vegan Shake durante l'allattamento al seno?

Durante l'allattamento al seno è fondamentale adottare una dieta corretta e adeguata. Shake è un nutrimento e sostitutivo dei pasti completo, se miscelato con latte a basso contenuto di grassi. Il prodotto è realizzato esclusivamente con le materie prime e gli ingredienti della massima qualità. Contiene il 50% di proteine di alta qualità (25 g a pasto), BCAA (aminoacidi a catena ramificata), 12 vitamine, 11 minerali, carboidrati complessi con basso indice glicemico, fibre e acidi grassi essenziali. Pure Vegan Shake è l'integratore alimentare sano per eccellenza, costituito al 100% da proteine vegetali. La nostra formula esclusiva contiene proteine isolate dei piselli con l'aggiunta di proteine del riso, farina di quinoa e baobab in polvere. Occorre ricordare che, inizialmente, lo stomaco e l'intestino dei neonati non sono del tutto sviluppati. Le proteine sono grandi molecole, solitamente composte da catene costituite da centinaia di aminoacidi e possono essere difficili da digerire per uno stomaco e un intestino non ancora ben sviluppati. Per questo motivo, se desideri usare Shake durante l'allattamento al seno, ti consigliamo di provarlo in maniera graduale. Qualora il neonato o la neonata manifesti dolori di stomaco dopo l'assunzione da parte tua - di Shake o Pure Vegan Shake - lascia passare un po' di tempo e attendi che il tuo bambino o la tua bambina raggiunga una fase di sviluppo più avanzata.

Suggerimenti per la preparazione di Shake e Pure Vegan Shake

Mescola Shake o Pure Vegan Shake con i prodotti che preferisci (ad esempio, con 250 ml di yogurt, latte a basso contenuto di grassi, latte di soia, latte di riso o latte di avena). Versa il liquido in uno shaker, aggiungi la polvere, mescola e gusta! Se hai un mixer, potrai aggiungere dei cubetti di ghiaccio o della frutta congelata per ottenere una consistenza cremosa e un gusto ancora migliore.

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Come faccio a effettuare un ordine online?

Per effettuare un ordine, fai clic sul pulsante “Aggiungi al carrello”, situato accanto a qualsiasi prodotto che desideri acquistare. Quando avrai aggiunto al carrello tutti i prodotti che desideri acquistare, fai clic sul pulsante “Cassa” per avviare il processo di pagamento. Il sito web ti guiderà attraverso tutti i passaggi per la raccolta delle informazioni necessarie per ricevere il tuo ordine in modo accurato e tempestivo. Se hai bisogno di assistenza per il tuo ordine, contatta il Servizio clienti di Eqology.

Devo registrarmi su eqology.com per effettuare un ordine?

Sì, devi diventare un cliente Eqology per usufruire di tutti i vantaggi dei prodotti e delle offerte speciali disponibili sul nostro sito web. Se desideri diventare un cliente Eqology, contatta il Servizio clienti e uno dei nostri distributori si metterà in contatto con te.

Ho dimenticato il nome utente e/o la password.

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Come faccio ad aggiornare il mio profilo?

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Come faccio a cambiare il mio indirizzo di spedizione?

Il tuo indirizzo per la fatturazione corrisponderà automaticamente al tuo indirizzo per la spedizione. Puoi modificare quest'indirizzo durante la procedura di pagamento oppure nella sezione “Il mio account”. Una volta effettuato l'ordine, potrai ancora cambiare l'indirizzo di spedizione nella sezione “Il mio account”. Tieni presente che quanto riportato non si applica agli ordini Express. In questo caso, contatta il nostro Servizio clienti e saremo lieti di aiutarti.

EQOLOGY GDPR Q&A

Che cos'è il GDPR?

Il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati ("GDPR", dall'inglese "General Data Protection Regulation") è una nuova normativa in materia di protezione dei dati applicabile nell'Unione europea ("UE") e che va a sostituire le normative esistenti per rafforzare il livello di protezione in vista dei rapidi sviluppi tecnologici, della globalizzazione in crescita e di uno scambio dei dati personali a livello internazionale sempre più complesso. Il regolamento subentra alle leggi frammentate in materia attualmente in vigore nelle varie nazioni, introducendo un'unica serie di regole applicabili direttamente in ciascuno stato membro dell'UE.

I principali termini legati al GDPR

“Titolare del trattamento”: la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali; “Dati personali”: qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile (l'interessato). Si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, tramite un identificativo come nome, numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, identificativo online o uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale; “Trattamento”: qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l'ausilio di processi automatizzati nei confronti di (insiemi di) dati personali, come la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'adattamento, la modifica, l'estrazione, il download, la consultazione, l'uso, la comunicazione mediante trasmissione, distribuzione o altra forma di condivisione, il raffronto, l'interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione di tali dati; “Dati sensibili”: dati che rivelano le origini etniche o razziali, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, l'appartenenza sindacale, i dati genetici o biometrici, quelli relativi alla salute e le informazioni relative all'orientamento o alle abitudini sessuali.

Chi è il Titolare del trattamento dei miei Dati personali?

Il Titolare del trattamento dei tuoi Dati personali è Eqology.no AS, con sede in Lilleakerveien 2B, 0283, Oslo, Norvegia, e numero di registrazione 988 393 495.

Chi è il Responsabile della protezione dei dati per conto di Eqology.no AS?

La società ha eseguito le dovute analisi e stabilito di non essere tenuta a nominare un Responsabile della protezione dei dati, per il momento. Continuerà comunque a monitorare le proprie attività di giorno in giorno, nominandone prontamente uno qualora si rendesse necessario.

Come avete reperito i miei Dati personali?

I dati che utilizziamo sono quelli da te forniti durante il processo di registrazione e nel corso della collaborazione con la società. Se sei nostro cliente, ma ci hai contattati tramite un modulo o telefonicamente, siamo in possesso dei soli dati che ci hai fornito.

Con quali finalità Eqology.no AS tratta i Dati personali?

I tuoi Dati personali saranno trattati al fine di espletare i termini dell'accordo, ovvero: - vendere e consegnare i prodotti Eqology; - impostare e gestire il tuo account; - rispondere alle domande che porrai tramite modulo o telefonicamente; - fornire assistenza in caso di reclamo. La società si dedica al trattamento dei Dati personali laddove richiesto dalla legge o nel caso in cui tali dati siano necessari per raggiungere le finalità del trattamento.

Chi è il Responsabile del trattamento dei dati del Cliente per Eqology.no AS?

I Responsabili del trattamento dei Dati personali dei Clienti e dei Business Partner sono Business Partner e organismi nell'upline che offrono per conto di Eqology.no AS i servizi necessari per lo svolgimento delle sue normali operazioni, per esempio gli operatori postali o gli addetti ai magazzini.

Devo firmare un accordo aggiuntivo con Eqology in qualità di Business Partner?

Per creare un nuovo account BP, il Business Partner deve accettare i termini di Eqology e l'Accordo di incarico del GDPR. Al momento dell'accesso online, tutti i Business Partner - che sono entrati a far parte di Eqology prima dell'adozione delle nuove norme - riceveranno un messaggio che chiede loro di accettare l'Accordo di incarico. In qualità di Business Partner, sei il Responsabile del trattamento dei Dati personali della tua downline. Sei inoltre tenuto a conformarti ai termini stabiliti nel GDPR, evitando quindi, ad esempio, di trattare o conservare dati superflui.

Cosa dovrei fare se un cliente appartenente alla mia downline richiede la cancellazione dei propri dati?

In qualità di Responsabile del trattamento dei dati, hai l'obbligo di chiedere al Richiedente di contattare direttamente il Titolare del trattamento, ovvero Eqology.no AS. La società elaborerà quindi la richiesta sulla base delle disposizioni legali. Devi inoltre rimuovere o rendere anonimi tutti i Dati personali del Richiedente Dati in assenza di disposizioni legali che ti obblighino a conservarli. Prima di rimuovere qualcuno dalla nostra lista, dobbiamo assicurarci che il Richiedente sia anche il titolare dell'account, che dovrà effettuare la richiesta personalmente.

Sono obbligato a fornire alla mia downline le informazioni in merito al Trattamento dei dati personali?

No, non sei tenuto a farlo. La base giuridica che regola il Trattamento dei dati personali è rappresentata dai Termini e condizioni di Eqology.no AS.

Eqology tratta sempre esclusivamente i Dati personali puramente necessari all'espletamento dei termini dell'accordo? Come faccio ad aggiornare i miei Dati personali o a revocare il consenso al trattamento di tali dati?

Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento. Tuttavia, tale revoca non avrà effetto sulla legittimità del trattamento dei dati personali effettuato prima del ritiro del consenso. Revocare il consenso al trattamento dei Dati personali è facilissimo. Ti basterà compilare il nostro modulo di contatto o inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. L'esecuzione del contratto o la fornitura dei servizi non è legata al consenso al trattamento dei Dati personali necessario all'espletamento dei termini del contratto e alla fornitura dei suddetti servizi. Questo significa che se sceglierai di non fornire dati come genere o età (informazioni assolutamente volontarie e utilizzate solo a fini analitici e statistici), l'accordo resterà comunque valido. Eqology consente di accedere ai Dati personali e di aggiornarli. In caso di revoca del consenso, Eqology non sarà più in grado di trattare tali dati. Una volta che avrai ritirato l'autorizzazione, Eqology si assicurerà che i dati vengano cancellati, in assenza di motivi legalmente validi che ne richiedano la conservazione (per esempio, per i requisiti relativi all'archiviazione o qualora i dati fossero necessari per l'espletamento del contratto). Nel caso in cui i dati fossero trattati con varie finalità, per es. 1) vendere i prodotti EQ e 2) inviare materiale pubblicitario, e decidi di revocare il consenso al trattamento solo per la seconda finalità, Eqology non sarà più autorizzata a utilizzare i Dati personali per inviarti messaggi di marketing, ma potrà comunque farlo con la finalità di venderti i suoi prodotti. In questo caso, dovrai specificare chiaramente che la revoca del consenso si riferisce solo a una finalità specifica alla base del trattamento.

Eqology tratta anche dati sensibili?

No. Eqology non raccoglie dati che rivelino le origini etniche o razziali, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, l'appartenenza sindacale, i dati genetici o biometrici, quelli relativi alla salute e le informazioni relative all'orientamento o alle abitudini sessuali.

In che modo Eqology tratta i dati sensibili relativi ai risultati degli Omega-3 Test e dei Vitamin K2+D3 Test?

I risultati degli Omega-3 Test e dei Vitamin K2+D3 Test non possono essere considerati Dati personali, in quanto non rendono possibile l'identificazione della persona che ha ordinato il test. Alla persona esaminata viene assegnato un codice univoco, che non è connesso a nessun altro dato.

Dove vengono conservati i Dati personali?

Principalmente nell'Unione europea, ma in alcuni casi potrebbero essere trasferiti al di fuori dell'UE e dello SEE.

Eqology trasferisce i Dati personali anche al di fuori dell'UE e dello SEE?

I tuoi dati potrebbero essere trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo in quanto Eqology ha stretto accordi con terze parti esterne nell'ambito della manutenzione tecnica. Il trasferimento dei Dati personali avviene sulla base di meccanismi legali adeguati.

Dove trovo maggiori informazioni sul GDPR e su Eqology?

Puoi trovare ulteriori dettagli sul GDPR e su Eqology facendo clic qui.

3 FOR FREE

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Come posso ricevere prodotti gratuitamente?

Mese qualificante: - Acquista Pure Arctic Oil, Pure Artic Oil Gold, Pure Vegan Oil, Pure Arctic Oil For Kids, Nordic Energy Booster, Vitamin K2+D3, Essential, Shake, Marine Collagen Premium+ o Anti Age Collagen. - Fai iscrivere almeno 3 amici o amiche. - I 3 amici o amiche devono acquistare lo stesso prodotto acquistato da te: Arctic Oil, Pure Artic Oil Gold, Pure Vegan Oil, Pure Arctic Oil For Kids, Nordic Energy Booster, Vitamin K2+D3, Essential, Shake, Marine Collagen Premium+ o Anti Age Collagen. Il mese successivo: Riceverai GRATIS Pure Arctic Oil, Pure Artic Oil Gold, Pure Vegan Oil, Pure Arctic Oil For Kids, Nordic Energy Booster, Vitamin K2+D3, Essential, Shake, Marine Collagen Premium+ o Anti Age Collagen. Pagherai solo le spese di spedizione per ricevere il prodotto da te scelto GRATIS.

Che cosa succede al programma 3FF nel caso dei mesi gratuiti?

Il programma 3FF si applica soltanto ai clienti attivi paganti. Se uno dei tuoi amici o una delle tue amiche dispone di un mese gratuito o il pagamento non è stato completato, non farà parte del programma 3FF per quel mese. Dovrai quindi far registrare un nuovo amico o una nuova amica per rientrare nel programma 3FF. Se uno dei tuoi amici o una delle tue amiche 3FF si qualificherà per il programma 3FF, verrà rimosso/a dal tuo gruppo 3FF. Consiglio: per avere la certezza di soddisfare i parametri, fai in modo di avere sempre un paio di amici o amiche in più.

Se acquisto l'olio SENZA test, sarò sempre qualificabile per il programma 3FF, anche nel caso in cui i miei amici e le mie amiche acquistino gli abbonamenti con i test?

Sì! Per il nostro programma 3FF, vengono considerati validi tutti gli elementi tranne il test.

TERM & DELIVERY OPTIONS

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Quali sono le opzioni/i tipi di ordini disponibili?

ORDINE AUTOMATICO: L'ordine automatico è un'opzione di spedizione mensile, che ti consente di scegliere il periodo di consegna degli ordini. ORDINE AGGIUNTIVO: Un altro ordine che si aggiunge al tuo ordine automatico mensile. I prodotti ti saranno inviati come aggiunta insieme al tuo ordine automatico, quindi non dovrai pagare ulteriori spese di spedizione. ORDINE EXTRA: È un ordine che sarà inviato separatamente, in aggiunta al tuo ordine automatico mensile. Questo tipo di ordine prevede costi di gestione e spedizione aggiuntivi.

Come faccio a modificare il mio ordine automatico?

Puoi cambiare facilmente i prodotti del tuo ordine automatico mensile fino alle 23:59 del giorno antecedente al periodo selezionato (per maggiori informazioni sui periodi di consegna, fai riferimento all'apposita sezione). Per modificare il tuo ordine automatico, vai quindi sul sito web eqology.com, effettua l'accesso alla sezione “Il mio account” oppure contatta il Servizio clienti.

Quali sono i vantaggi dell'ordine automatico?

La scelta dell'ordine automatico presenta numerosi vantaggi: permette di ridurre i prezzi per tutti i prodotti, di accedere alle offerte e agli sconti mensili e stagionali, nonché alla rivista Eqology Magazine, con articoli dedicati al fitness, alla salute e all'alimentazione, informazioni sui prodotti, esperienze dei clienti, ecc.

Perché scegliere un abbonamento a durata fissa?

Per ottenere gli effetti ottimali, dovresti usare i prodotti per almeno 6 mesi. Per questa ragione, ti offriamo abbonamenti a durata fissa, in modo tale da garantirti i risultati migliori al prezzo più vantaggioso. Ciò significa che riceverai uno sconto, qualora tu ti impegni ad acquistare il prodotto per un periodo minimo pari a quello fissato. Dopo il termine del contratto, il prodotto sarà inviato a un prezzo scontato come elemento del tuo ordine automatico, per il periodo desiderato. L'abbonamento della durata di 6 mesi prevede 14 giorni per l'eventuale reso del prodotto. Le condizioni si basano sull'acquisto per tre mesi consecutivi.

Posso congelare un ordine automatico o disdire un abbonamento?

Puoi sempre scegliere di congelare un ordine automatico o disdire completamente un abbonamento. Se preferisci disdire il tuo abbonamento contatta il Servizio clienti di Eqology tramite il numero di telefono +44 2033 222 454 e saremo lieti di aiutarti. Nota: l'abbonamento non termina con il reso della confezione. L'abbonamento non termina automaticamente dopo la fine del periodo vincolante.

Quali sono le opzioni di consegna?

Puoi scegliere fra quattro periodi di consegna mensili diversi per l'invio dei prodotti: Periodo di consegna 1: 1-7 del mese Periodo di consegna 2: 8-15 del mese Periodo di consegna 3: 16-23 del mese Periodo di consegna 4: 24-31 del mese Esempio: se scegli il periodo di consegna 3, preleveremo il pagamento dal tuo account tra il 16 e il 23 di ogni mese. L'ordine verrà spedito all'inizio di ogni periodo di consegna. Se desideri modificare l'ordine automatico, potrai farlo prima delle 23:59 del giorno antecedente alla data d'inizio del periodo scelto (in questo caso, prima delle 23:59 del 15 del mese).

Posso acquistare i prodotti senza abbonarmi?

Se non desideri un ordine automatico mensile, puoi scegliere di acquistare i singoli prodotti in qualsiasi momento. Un ordine automatico è comunque più conveniente e flessibile. Oltre ai prezzi ridotti per tutti i prodotti, ti permetterà di accedere a fantastiche offerte e sconti mensili e stagionali, nonché alla rivista Eqology Magazine, con articoli dedicati al fitness, alla salute e all'alimentazione, informazioni sui prodotti, esperienze dei clienti, ecc.

Quali sono le vostre tariffe?

Tutti i prezzi includono l'IVA, che, per gli integratori alimentari, è pari al 25%. Verranno applicati i costi di gestione e spedizione.

Quali sono le opzioni di pagamento?

Le opzioni di pagamento variano in base al Paese. Puoi controllare o modificare il metodo di pagamento nella sezione “Il mio account” -> “Metodo di pagamento” oppure contattando il nostro Servizio clienti. Il pagamento viene effettuato con il protocollo SSL. In questo modo, il personale non autorizzato non potrà accedere ai dettagli della tua carta di credito o debito. Il pagamento viene completato prima dell'invio del tuo ordine. Una volta ricevuto il pagamento da te effettuato, avvieremo la procedura di imballaggio e spedizione dell'ordine. Per maggiori informazioni, consulta la sezione “Consegna”. Carte accettate: Visa e MasterCard

Quali sono le vostre politiche di cancellazione e reso?

Tutti i prodotti che non siano stati aperti potranno essere restituiti entro 14 giorni. In caso di reso dei prodotti, dovrai pagare le spese di spedizione secondo le tariffe postali locali. Le spese di spedizione per il reso dei pacchi che non sono oggetto di reclamo sono a carico del cliente. In generale, saranno adottate le norme e i regolamenti descritti nel modulo relativo alle politiche di reso allegato al pacco.

Che cosa posso fare se ci sono dei problemi con il mio prodotto?

Se ci sono problemi con la confezione o con gli oggetti che hai ricevuto, contatta subito il Servizio clienti.

Quando verrà spedito il mio prodotto?

Una volta ricevuto il pagamento da te effettuato, avvieremo la procedura di imballaggio e spedizione dell'ordine. Per visualizzare gli ordini e il numero di riferimento dell'ordine, fai clic su “Ordini” nella sezione “Il mio account”. Troverai il numero di riferimento facendo clic sull'ordine corrispondente.

Quali sono i tempi di consegna?

Ci avvaliamo di diversi partner, a seconda del Paese. Dopo aver effettuato l'ordine, vedrai il nome del corriere nella sezione “Il mio account”. In caso di domande relative alla spedizione, potrai contattarlo telefonicamente o visitare la sezione dedicata al tracciamento del pacco sul sito web.

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